تعد مشكلة الفواتير التقديرية إحدى أبرز الشكاوى التي تواجه مشتركي العدادات التقليدية القديمة، حيث يؤدي عدم تمكن كشاف الكهرباء من تسجيل القراءة الميدانية إلى إصدار الشركة لقراءات متوسطة أو تقديرية، مما يترتب عليه تراكم الاستهلاك والانتقال لشرائح أعلى مكلفة ماليًا.
لتلافي هذه المشكلة، أطلقت وزارة الكهرباء آليات تتيح للمواطن تسجيل قراءة العداد بنفسه شهرية عبر التطبيقات المعتمدة خلال الفترة المحددة رسميًا من يوم 29 حتى يوم 3 من كل شهر ميلادي.
تتلخص طريقة التسجيل الصحيحة في الخطوات الآتية:
تحميل التطبيق المعتمد
فتح تطبيق «قارئ الكارت» (التابع لشركة شعاع المسؤولة عن تسجيل القراءات) أو المنصة الموحدة للكهرباء.
إنشاء حساب بالبيانات
تسجيل بيانات المشترك الأساسية، بما فيها الرقم القومي، رقم المحمول، واسم شركة التوزيع التابع لها.
تصوير العداد
التقاط صورة مباشرة بملف الكاميرا داخل التطبيق لشاشة العداد، مع مراعاة وضوح الأرقام والرقم المسلسل للعداد.
مراجعة وتأكيد الأرقام
كتابة الأرقام الظاهرة في خانة القراءة يدويًا مطابقة للصورة وتأكيد الطلب لتصل مباشرة للقطاع التجاري.
يساهم التسجيل المنتظم للقراءة في ضمان المحاسبة الدقيقة على الكيلووات المستهلك بالفعل، وحماية المشترك من القفز المفاجئ بين شرائح الكهرباء نتيجة تجميع استهلاك عدة أشهر في فاتورة واحدة.
0 تعليق