​أصدر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك دليلًا توعويًا جديدًا يتضمن مجموعة من الخطوات العاجلة والإجراءات الوقائية التي يجب اتباعها في حال اندلاع حريق ناتج عن ماس كهربائي وذلك في إطار حرص الجهاز على سلامة المواطنين وحماية الممتلكات من مخاطر الحوادث الكهربائية.

​وشدد الجهاز، في بيانه، على ضرورة التحلي بالهدوء وسرعة الاستجابة، محددًا 6 خطوات أساسية للتعامل مع الموقف:

​1- قطع التيار الكهربائي فورًا

و​تعتبر الخطوة الأولى والأهم هى فصل التيار من المصدر الرئيسي وذلك عبر لوحة القواطع الكهربائية (التابلوه) التي تتواجد عادةً بجوار باب الوحدة السكنية، لضمان وقف تدفق الطاقة للمنطقة المشتعلة.

​2- محاصرة النيران الصغيرة

وحال كان الحريق في بدايته ومحدودًا، يمكن محاولة إخماده عن طريق عزل الأكسجين، وذلك باستخدام بطانية ثقيلة أو قطعة قماش سميكة لتغطية مصدر اللهب.

​3- تحذير هام: "المياه خطر داهم"

و​حذر الجهاز بشدة من استخدام المياه لإطفاء حرائق الكهرباء؛ حيث إن الماء موصل جيد للكهرباء، ما قد يؤدي إلى حدوث صعق كهربائي للمتواجدين أو تسبب في انتشار رقعة الحريق بشكل أسرع.

​4- الإخلاء الفوري عند فقدان السيطرة

وأكدت الإرشادات أنه حال عدم القدرة على السيطرة على الحريق يجب إخلاء المكان فورًا من جميع الأشخاص لضمان سلامتهم، وعدم التردد في مغادرة الموقع.

​5- التواصل مع الطوارئ

و​دعا الجهاز المواطنين للاتصال فورًا بطوارئ الكهرباء على الرقم الموحد 121، للإبلاغ عن الحادث واتخاذ اللازم من قبل الجهات المختصة.

​6- تأمين الموقع بعد المغادرة

​نصح البيان بضرورة إغلاق الباب عند مغادرة المكان للمساعدة في احتواء الحريق ومنع انتشاره للأماكن المجاورة، مع التأكيد على عدم العودة للمنزل إلا بعد إتمام التعامل مع الحريق من قبل الدفاع المدني والجهات المعنية.

​وأهاب جهاز تنظيم مرفق الكهرباء بالمواطنين بضرورة إجراء فحص دوري للتمديدات الكهربائية في المنازل، والتأكد من جودة القواطع الأوتوماتيكية لتقليل مخاطر الماس الكهربائي قبل وقوعه.