«التدخل السريع» يكشف تفاصيل إنقاذ سيدة من الشارع بعد خلافات أسرية

روى محمد يوسف، رئيس فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي، تفاصيل تعامل الفريق مع حالة سيدة في العقد الرابع من عمرها، بعدما تلقى بلاغًا يفيد بوجودها في الشارع في منطقة معينة، مؤكدًا أن الفريق يتعامل مع الحالات وفق دراسة ميدانية تحدد أسباب وجودها في الشارع واحتياجاتها الصحية والاجتماعية.

وأوضح يوسف، خلال مداخلة ببرنامج «جوهرة مصرية» على قناة CBC، أن الفريق المختص تحرك فور تلقي البلاغ، وضم أخصائيين نفسيين واجتماعيين تولوا الحديث مع السيدة ودراسة حالتها، لافتًا إلى أن التقييم الأولي كشف وجود مشكلة صحية تستدعي التدخل الطبي.

وأشار إلى أنه تم نقل السيدة بواسطة سيارة إسعاف إلى أحد المستشفيات للتعامل مع حالتها الصحية، موضحًا أن مهمة الفريق لا تنتهي بمجرد تقديم الرعاية الطبية، وإنما تستمر من خلال دراسة الحالة والبحث عن ظروفها وأسباب وصولها إلى الشارع.

وأضاف أن الفريق تمكن بعد ذلك من الوصول إلى أسرة السيدة، وتبين من خلال دراسة حالتها وجود خلافات أسرية بينها وبين زوجها، وأن تلك الخلافات كانت من بين الأسباب التي دفعتها إلى ترك المنزل والتواجد في الشارع.

وأكد رئيس فريق التدخل السريع أن هذه الحالات تحتاج إلى تدخل متكامل، يبدأ بالتعامل مع الحالة في موقعها، ثم تقييم وضعها الصحي والنفسي والاجتماعي، قبل تحديد الإجراء المناسب، سواء كان نقلها إلى المستشفى أو توفير مكان للإقامة أو التواصل مع الأسرة.

ولفت إلى أن فرق التدخل السريع تعمل من خلال شبكة من الفرق المحلية على مستوى الجمهورية، بما يتيح سرعة الاستجابة للبلاغات والتعامل مع الحالات وفقًا لطبيعة كل حالة، مع التنسيق بين الجهات المختلفة لتوفير الاحتياجات المطلوبة.