مع تزايد الاعتماد على وسائل النقل عبر السكك الحديدية، يحرص ملايين المواطنين يوميًا على متابعة مواعيد القطارات وخطوط السير، خاصة مع ارتباط رحلاتهم بالعمل والدراسة والسفر بين المحافظات.
وأصبح البحث عن مواعيد القطارات من أكثر الأمور التي تحظى باهتمام المواطنين، لما يوفره من إمكانية التخطيط المسبق للرحلة، ومعرفة مواعيد القيام والوصول، واختيار القطار الأنسب وفقًا لاحتياجات كل مسافر.
وتقدم "الدستور" في التقرير التالي التفاصيل الكاملة المتعلقة بطرق حجز تذاكر قطارات السكة الحديد، والتي تتمثل في الآتي:
وتتعدد طرق حجز تذاكر السفر بما يتناسب مع احتياجات المواطنين، ويساعدهم على التخطيط لرحلاتهم مسبقًا، خاصة في أوقات الذروة والمواسم التي تشهد إقبالًا كبيرًا على السفر بالقطارات.
ويأتي الحجز من خلال شبابيك التذاكر بالمحطات في مقدمة الوسائل المتاحة أمام الركاب، حيث يستطيع المواطن التوجه إلى شباك الحجز بالمحطة، والاستعلام عن القطارات المتاحة ومواعيدها، ثم اختيار القطار ودرجة السفر المناسبة والحصول على التذكرة.
رابط حجز تذاكر القطارات
كما تتيح الهيئة الحجز الإلكتروني من خلال الوسائل الرقمية المخصصة لذلك، وهو ما يوفر للمواطن إمكانية الاستعلام عن مواعيد القطارات، واختيار الرحلة المناسبة، وإتمام عملية الحجز إلكترونيًا، دون الحاجة إلى التوجه للمحطة قبل موعد السفر بوقت طويل، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني لهيئة السكك الحديدية المخصص للحجز (من هنا).
كيفية حجز تذاكر القطارات من خلال التطبيق
تعتمد عملية الحجز على خطوات بسيطة تبدأ بتحميل التطبيق الرسمي للهيئة (ENR) واتباع الآتي:
- إنشاء حساب: تسجيل بيانات المستخدم (الاسم، البريد الإلكتروني، والرقم القومي).
- البحث عن رحلة: اختيار محطة القيام ومحطة الوصول وتاريخ السفر المطلوب.
- اختيار القطار والمقعد: تحديد نوع القطار المناسب واختيار أرقام المقاعد المتاحة.
- السداد الإلكتروني: دفع قيمة التذكرة باستخدام بطاقة الائتمان أو ميزة أو أي بطاقة بنكية.
- تأكيد الحجز: يتسلم الراكب التذكرة إلكترونياً على هاتفه لاستخدامها عند استقلال القطار.
وتوفر منظومة الحجز كذلك عددًا من منافذ البيع والحجز المعتمدة، بما يسهم في زيادة نقاط الحصول على التذاكر وتخفيف الضغط على شبابيك المحطات، إلى جانب إتاحة وسائل دفع إلكترونية وفق الخدمات المتوفرة.
وتستهدف الهيئة من تعدد قنوات الحجز تسهيل إجراءات السفر أمام المواطنين، وتقليل الزحام، وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للركاب، مع استمرار العمل على تطوير منظومة الحجز والتحول الرقمي بما يواكب خطة الدولة لتحديث قطاع النقل.
ويُنصح الركاب قبل التوجه للسفر بالاستعلام مسبقًا عن مواعيد القطارات، ومحطات القيام والوصول، ودرجة السفر، وقيمة التذكرة، مع ضرورة الحصول على التذكرة من القنوات الرسمية المعتمدة والاحتفاظ بها طوال الرحلة.
0 تعليق