كشف مصدر بوزارة التموين والتجارة الداخلية، عن أن منظومة البطاقات التموينية تتعامل مع حالات الإيقاف وفق تصنيفين رئيسيين، الأول يتعلق بعدم استحقاق الدعم ويترتب عليه الاستبعاد النهائي من المنظومة، بينما يرتبط التصنيف الثاني بمخالفات أو ملاحظات يمكن تسويتها قانونيًا، بما يسمح بإعادة تفعيل البطاقة بعد إزالة أسباب الإيقاف واستكمال إجراءات التظلم.

تنقية قواعد بيانات المستفيدين من الدعم بشكل دوري

وأوضح المصدر، في تصريحات خاصة، أن الوزارة تواصل تنفيذ أعمال مراجعة وتنقية قواعد بيانات المستفيدين من الدعم التمويني بشكل دوري، بالتنسيق مع الجهات المعنية، بهدف ضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر احتياجًا، واستبعاد غير المستحقين وفقًا لمؤشرات ومعايير الاستحقاق المعتمدة.

حالات تؤدي إلى الحذف النهائي من منظومة الدعم

وأشار المصدر إلى أن هناك عددًا من المؤشرات التي تعكس ارتفاع المستوى الاقتصادي للأسرة أو عدم انطباق شروط الحصول على الدعم التمويني، ما يؤدي إلى الاستبعاد النهائي من المنظومة، ومن بينها امتلاك سيارات حديثة أو مرتفعة القيمة، أو امتلاك أكثر من سيارة، فضلًا عن استيراد سيارات من الخارج.

وأضاف أن المعايير تشمل أيضًا الإقامة في تجمعات سكنية فاخرة، وسداد مصروفات التعليم الدولي أو الخاص ذات القيم المرتفعة، إلى جانب امتلاك شركات أو حصص تجارية، وسداد ضريبة القيمة المضافة الخاصة بالشركات، وكذلك سداد رسوم جمركية مرتبطة بعمليات الاستيراد أو التصدير.

ولفت إلى أن حيازة أراضٍ زراعية تزيد مساحتها على 10 أفدنة تعد من المؤشرات التي تؤخذ في الاعتبار عند تقييم مدى استحقاق الدعم، مؤكدًا أن هذه المعايير تستند إلى قواعد بيانات رسمية يتم تحديثها بصورة مستمرة.

إيقاف مؤقت بسبب المخالفات

وفيما يتعلق بالحالات التي يمكن إعادة تفعيل بطاقاتها التموينية، أوضح المصدر أن الوزارة تميز بين عدم الاستحقاق وبين المخالفات التي يترتب عليها إيقاف مؤقت فقط، مشيرًا إلى أن من أبرز هذه الحالات التعدي بالبناء على الأراضي الزراعية، أو البناء المخالف، أو تحرير محاضر سرقة تيار كهربائي، أو صرف معاشات دون وجه حق.

وأكد أن الإيقاف في هذه الحالات لا يعني الحرمان الدائم من الدعم، وإنما يستمر فقط لحين إنهاء أسباب المخالفة والتصالح مع الجهات المختصة أو تقنين الأوضاع وفقًا للقوانين المنظمة.

وأضاف أن المواطنين الذين نجحوا في إنهاء المخالفات وسددوا المستحقات أو أتموا إجراءات التصالح يحق لهم التقدم بطلبات لإعادة فحص موقفهم، وإعادة تفعيل البطاقات التموينية حال ثبوت زوال سبب الإيقاف.

خطوات استعادة البطاقة التموينية

وأوضح المصدر أن أولى خطوات استعادة البطاقة تتمثل في توفير المستندات التي تثبت انتهاء سبب الإيقاف، مثل شهادات التصالح في مخالفات البناء أو المستندات الدالة على إنهاء محاضر سرقة التيار الكهربائي أو غيرها من المخالفات.

وأشار إلى ضرورة قيام المواطن بتحديث بياناته من خلال بوابة "مصر الرقمية" وطباعة استمارة تحديث البيانات، ثم التوجه إلى مكتب التموين التابع له أو أحد مراكز الخدمة التموينية لتقديم المستندات المطلوبة وطلب إعادة فحص الحالة.

متابعة الطلب عبر الخط الساخن 19959

وأضاف أن المواطن يحصل عقب تقديم الأوراق على رقم خاص بالشكوى أو التظلم يمكن من خلاله متابعة الطلب، موضحًا أنه يمكن التواصل مع الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة على الرقم 19959 للاستعلام عن موقف التظلم ومراحل فحصه.

الهدف ضمان توجيه الدعم لمستحقيه وتحقيق العدالة الاجتماعية

وأكد المصدر أن وزارة التموين حريصة على منح المواطنين الفرصة الكاملة لإثبات أحقيتهم في الدعم حال زوال أسباب الإيقاف المؤقت، مشددًا على أن الهدف من عمليات التنقية ليس تقليص عدد المستفيدين، وإنما ضمان توجيه الدعم لمستحقيه الفعليين وتحقيق العدالة الاجتماعية وكفاءة منظومة الدعم التمويني.