كثّف فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية أعمال المتابعة الميدانية والرقابة الدورية على المنشآت الصحية التابعة له، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور محمد جبريل، مدير فرع الهيئة، بضرورة إحكام الرقابة المستمرة، والوقوف ميدانيًا على مستوى الخدمات المقدمة، بما يضمن تقديم رعاية صحية آمنة ومتميزة وفق أعلى معايير الجودة والاعتماد.

تفاصيل الجولة

وشهدت الأيام الماضية تنفيذ جولات مرور إشرافية مكثفة شملت مستشفى فايد التخصصي، ومستشفى القنطرة شرق المركزي، ومستشفى القنطرة غرب، وذلك بمشاركة فرق الإشراف بالفرع، لمتابعة انتظام سير العمل والتأكد من جاهزية المستشفيات لاستقبال المرضى على مدار الساعة.

وترأس جولات المرور اللواء عمرو الأحمدي، مدير إدارة الأمن بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية، والدكتورة لمياء مصطفى، مدير إدارة العلاجي بالفرع، حيث تابعا انتظام العمل داخل مختلف الأقسام الطبية، ومدى جاهزية الفرق الطبية، وتوافر القوى البشرية، ومراجعة مستوى الأداء داخل الأقسام الحيوية، بما يضمن سرعة الاستجابة للحالات وتقديم الخدمة الصحية بالكفاءة المطلوبة.

كما تضمنت الجولات مراجعة الالتزام بتطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى، والاطمئنان على توافر المستلزمات الطبية، ومتابعة معدلات الإشغال، وانتظام الخدمات المساندة، وآليات التنسيق بين الإدارات المختلفة، مع رصد أي ملاحظات ميدانية والتوجيه الفوري بسرعة التعامل معها، بما يحقق استدامة جودة الخدمات الصحية وتحسين مستوى الأداء داخل المستشفيات.

وامتدت أعمال المتابعة لتشمل المنظومة الأمنية بالمستشفيات، حيث تم مراجعة كفاءة الخدمات الأمنية، وآليات تنظيم دخول وخروج المترددين، وخطط تأمين المنشآت، ومدى جاهزية أفراد الأمن للتعامل مع مختلف المواقف والطوارئ، بما يسهم في تحقيق الانضباط والحفاظ على أمن وسلامة المرضى والعاملين والزائرين.

وأكدت فرق الإشراف أهمية الاستمرار في المتابعة الميدانية المباشرة باعتبارها أحد أهم أدوات تقييم الأداء، ورصد التحديات على أرض الواقع، واتخاذ الإجراءات التصحيحية الفورية، بما ينعكس إيجابًا على مستوى الخدمات المقدمة للمنتفعين.