الاستعلام عن دعم تكافل وكرامة 2025: الأسماء الجديدة وأماكن الصرف

يتزايد اهتمام ملايين الأسر في مختلف المحافظات بمتابعة آخر مستجدات برنامج تكافل وكرامة 2025، باعتباره أحد أهم برامج الحماية الاجتماعية التي أطلقتها وزارة التضامن الاجتماعي لدعم الفئات الأولى بالرعاية.

ومع اقتراب موعد صرف دفعة ديسمبر 2025 وترقب الأسماء الجديدة المضافة إلى البرنامج، يبحث المواطنون عن طرق الاستعلام الرسمية وأماكن صرف المعاش لضمان الحصول على الدعم دون أي تأخير.

برنامج تكافل وكرامة يعد من أكبر برامج التحويلات النقدية المشروطة في مصر، ويستفيد منه أكثر من 22 مليون مواطن من خلال شبكات حماية اجتماعية مطوّرة تستهدف دعم كبار السن، ذوي الإعاقة، الأسر الفقيرة، والأطفال في مراحل التعليم المختلفة. كما تستمر وزارة التضامن في مراجعة الملفات وتحديث البيانات لضمان وصول الدعم لمستحقيه فقط.

أولًا: كيفية الاستعلام عن الأسماء الجديدة في تكافل وكرامة 2025

خصصت وزارة التضامن الاجتماعي منصة إلكترونية رسمية تتيح للمواطنين الاستعلام عن قبولهم في البرنامج أو متابعة حالة الطلب. يمكن الدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة وإدخال الرقم القومي في خانة «الاستعلام»، ليظهر للمواطن جميع تفاصيل حالته وموعد الصرف ونوع البطاقة.

كما يتيح البرنامج استقبال الشكاوى والتظلمات من خلال الخط الساخن 1968 أو عبر البريد الإلكتروني التابع لوزارة التضامن الاجتماعي، وذلك في حال وجود أي مشكلات متعلقة بإيقاف البطاقة أو تأخر الصرف أو تحديث البيانات.

ثانيًا: أماكن صرف معاش تكافل وكرامة 2025

حددت وزارة التضامن الاجتماعي قنوات متعددة لصرف معاش تكافل وكرامة لضمان سهولة حصول المواطنين على الدعم دون ازدحام أو تأخير. وتشمل أماكن الصرف:
• مكاتب البريد المصري في جميع المحافظات
• ماكينات الصراف الآلي للبنوك المختلفة
• منافذ الصرف التابعة للهيئة القومية للبريد
• استخدام بطاقات «ميزة» المحدثة للمستفيدين الذين تم ربطهم على النظام الجديد

وتؤكد الوزارة أن الصرف يتم لجميع المستفيدين يوم 15 من كل شهر، بما يشمل أصحاب بطاقات تكافل، كرامة، وميزة.

ثالثًا: خطوات التسجيل الجديد في برنامج تكافل وكرامة

تتطلب عملية التقديم زيارة أقرب وحدة اجتماعية وتقديم المستندات اللازمة، والتي تشمل:
• صورة البطاقة الشخصية
• شهادة طبية رسمية في حالة ذوي الإعاقة
• صور شهادات الميلاد للأطفال
• مستندات الزواج أو الطلاق أو الوفاة إذا لزم الأمر
• المستندات الدالة على الحالة الاجتماعية والدخل

وتقوم الوزارة لاحقًا بزيارة ميدانية للتأكد من بيانات الأسرة قبل إصدار قرار القبول.

رابعًا: نصائح مهمة للمستفيدين قبل موعد الصرف

• التأكد من صلاحية بطاقة الصرف قبل التوجه للمنافذ
• تحديث البيانات الشخصية فور حدوث أي تغيير
• الاحتفاظ برقم الطلب ورقم البطاقة لاستخدامهما في الاستعلام
• تقديم الشكاوى من خلال المنافذ الرسمية فقط