في إطار خطة الدولة المصرية للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية الإلكترونية، أتاحت وزارة الداخلية خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور والدفع الإلكتروني في القاهرة والجيزة 2025 عبر مواقعها الرسمية.
وتهدف هذه الخدمة إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين وتمكينهم من معرفة تفاصيل المخالفات المسجلة على مركباتهم وسدادها إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه إلى وحدات المرور.
خدمة إلكترونية متكاملة للمواطنين في القاهرة والجيزة
تأتي هذه الخدمة ضمن مشروع شامل لتحديث منظومة المرور في محافظتي القاهرة والجيزة، وهما الأكبر من حيث الكثافة المرورية وعدد المركبات.
وتهدف وزارة الداخلية من خلال المنصات الإلكترونية إلى الحد من التكدس داخل إدارات المرور، وتوفير وقت وجهد المواطنين عبر تمكينهم من متابعة كل ما يخص مركباتهم من المنزل أو الهاتف المحمول.
تتميز الخدمة بسهولة الاستخدام ودقة البيانات، حيث يتم تحديث قاعدة المخالفات المرورية بشكل دوري، لتوفير معلومات موثوقة لكل سائق أو مالك سيارة.
خطوات استعلام مخالفات المرور إلكترونيًا 2025
يمكن لأي مواطن إجراء استعلام عن مخالفات المرور في القاهرة أو الجيزة باتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى موقع النيابة العامة لخدمات المرور أو بوابة مرور مصر التابعة لوزارة الداخلية.
اختيار نوع اللوحة المعدنية (أرقام فقط أو حروف وأرقام).
إدخال رقم السيارة بشكل صحيح في الخانات المخصصة.
الضغط على زر “إجمالي المخالفات” لعرض جميع التفاصيل.
بعد بضع ثوانٍ، تظهر قائمة تشمل جميع المخالفات المسجلة على المركبة، مع بيان نوع المخالفة وتاريخها والمبلغ المستحق للدفع.
طريقة سداد مخالفات المرور إلكترونيًا في القاهرة والجيزة
بعد معرفة المخالفات المسجلة، يمكن للمواطن سدادها مباشرة عبر الإنترنت دون الحاجة للذهاب إلى أي جهة حكومية، وذلك من خلال الخطوات التالية:
الضغط على خيار “سداد المخالفات” من الصفحة الظاهرة بعد الاستعلام.
اختيار وسيلة الدفع الإلكتروني المناسبة مثل بطاقات الخصم المباشر أو بطاقات الائتمان.
إدخال بيانات الدفع وإتمام العملية بنجاح.
طباعة الإيصال الإلكتروني أو الاحتفاظ به كدليل على السداد.
كما يمكن للمستخدمين تقديم تظلم إلكتروني في حال الاعتراض على مخالفة معينة، ليتم مراجعتها من قبل الجهات المختصة في أسرع وقت ممكن.
مميزات الخدمة الإلكترونية الجديدة
تتميز خدمة الاستعلام والدفع الإلكتروني لمخالفات المرور في القاهرة والجيزة بالعديد من المزايا، منها:
مجانية الاستعلام عن المخالفات دون رسوم إضافية.
إمكانية السداد في أي وقت ومن أي مكان.
تقليل الزحام في وحدات المرور وتخفيف الأعباء على المواطنين.
الحفاظ على الشفافية والدقة في عرض البيانات.
دعم التحول الرقمي الشامل في الخدمات الحكومية المصرية.
التحول الرقمي في قطاع المرور المصري
تأتي هذه الخدمات في إطار رؤية وزارة الداخلية لتطبيق منظومة مرور ذكية تعتمد على التكنولوجيا الحديثة، وتشمل خدمات الاستعلام، والسداد، وتجديد الرخص إلكترونيًا.
وتسعى الوزارة خلال عام 2025 إلى تعميم هذه الخدمات في جميع المحافظات لتسهيل المعاملات على المواطنين، وتحقيق أعلى مستوى من الكفاءة والسرعة في تقديم الخدمات الحكومية.
0 تعليق