وزارة التضامن توضح خطوات معرفة حالة بطاقة "تكافل وكرامة" إلكترونيًا

كشفت وزارة التضامن الاجتماعي تفاصيل وخطوات الاستعلام عن حالة بطاقة تكافل وكرامة إلكترونيًا، وذلك لتسهيل الإجراءات على المواطنين وضمان وصول الدعم النقدي لمستحقيه في أسرع وقت وبأعلى درجات الدقة والشفافية.

وأكدت الوزارة أن التحول إلى الخدمات الإلكترونية يأتي ضمن استراتيجية التحول الرقمي للدولة، حيث يمكن للمواطنين الآن معرفة حالة بطاقتهم سواء كانت سارية أو موقوفة أو قيد المراجعة، بالإضافة إلى معرفة تفاصيل الصرف والمبالغ المستحقة.

خطوات معرفة حالة بطاقة تكافل وكرامة إلكترونيًا

يمكن للمستفيدين من البرنامج الاستعلام بسهولة باتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي عبر الرابط التالي (من هنا)
2. اختيار خدمة «الاستعلام عن حالة بطاقة تكافل وكرامة» من القائمة الرئيسية.
3. إدخال الرقم القومي للمستفيد بدقة في الخانة المحددة.
4. كتابة بعض البيانات الشخصية مثل الاسم وتاريخ الميلاد للتحقق من الهوية.
5. الضغط على زر «استعلام» لتظهر النتائج فورًا أمام المستخدم.

ومن خلال هذه الخطوات، يستطيع المواطن معرفة حالة بطاقته وما إذا كانت تعمل بشكل طبيعي أو تحتاج إلى تحديث أو مراجعة، إلى جانب إمكانية الاطلاع على تاريخ آخر دفعة تم صرفها والمبالغ الشهرية المستحقة.

مزايا الخدمة الإلكترونية

تتيح هذه الخدمة الإلكترونية عددًا من المزايا أبرزها:

• توفير الوقت والجهد دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب البريد أو وحدات التضامن الاجتماعي.
• تقليل التكدس داخل المكاتب الحكومية وتحسين جودة الخدمات.
• تعزيز مبدأ الشفافية والمساءلة في منظومة الدعم النقدي.
• إمكانية الاستعلام في أي وقت ومن أي مكان دون التقيد بساعات العمل الرسمية.

موعد صرف دعم تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025

وأعلنت وزارة التضامن الاجتماعي أن صرف الدعم النقدي لمستفيدي برنامج تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025 مستمر عبر منافذ متعددة تشمل مكاتب البريد المصري، وماكينات الصراف الآلي، وبطاقات «ميزة» البنكية.
وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة الوزارة لتوفير قنوات صرف متنوعة تُسهم في التيسير على المواطنين وضمان وصول الدعم في مواعيده المحددة.

يُذكر أن برنامج تكافل وكرامة يُعد من أهم برامج الحماية الاجتماعية في مصر، حيث يستهدف دعم الأسر الأكثر احتياجًا وكبار السن وذوي الإعاقة والأرامل والمطلقات، بما يعزز من جهود الدولة لتحقيق العدالة الاجتماعية والكرامة الإنسانية.