وجّه اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، بسرعة فحص الشكوى والتعامل الفوري معها، في إطار الحرص على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والاستجابة لمطالبهم على أرض الواقع في استجابة فورية لشكاوى المواطنين بشأن طريق سوق المواشي على قناة طنطا الملاحية.
ورفع كفاءة الطرق الحيوية
وعلى الفور، قامت مديرية الطرق بمحافظة الغربية بتنفيذ أعمال تمهيد للطريق بطول 500 متر، بما يسهم في تحسين حالة الطريق وتيسير حركة المواطنين والمركبات، خاصة في المنطقة المحيطة بسوق المواشي، وذلك ضمن جهود المحافظة للتعامل السريع مع الشكاوى الميدانية ورفع كفاءة الطرق الحيوية.
وأكد محافظ الغربية أن المحافظة تتعامل بجدية كاملة مع شكاوى المواطنين، وتواصل متابعة الموقف ميدانيًا لضمان سرعة الاستجابة وتحقيق تحسن ملموس في مستوى الخدمات، مشددًا على أن تلبية احتياجات الأهالي والتخفيف عنهم تأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي.
محافظ الغربية يتابع محاكاة لإدارة الأزمات
شهد اللواء دكتور علاء عبدالمعطي محافظ الغربية تنفيذ بيان عملي لمحاكاة إدارة الأزمات والطوارئ بمركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظة، وذلك في إطار المتابعة المستمرة لمدى جاهزية المركز وقدرته على التعامل السريع مع مختلف المواقف الطارئة، بحضور اللواء محمد منصور شعير السكرتير العام للمحافظة، والعميد أركان حرب وائل فتحي المستشار العسكري للمحافظة.
وتضمن البيان العملي تنفيذ عدد من السيناريوهات الميدانية التي تحاكي مواقف طارئة مختلفة، حيث تم استعراض إجراءات استقبال البلاغات ورصد الأحداث لحظيًا، وآليات تمرير المعلومات إلى الجهات المعنية، ومتابعة التحركات الميدانية والتنسيق بين غرف العمليات والأجهزة التنفيذية والخدمية، بما يعكس كفاءة منظومة العمل وسرعة التعامل مع المستجدات.
وأكد محافظ الغربية خلال متابعته للمحاكاة أن المحافظة تولي اهتمامًا كبيرًا برفع كفاءة منظومة إدارة الأزمات والكوارث، تنفيذًا لتوجيهات الدولة في هذا الملف الحيوي، مشيرًا إلى أن الجاهزية المسبقة والتدريب العملي المستمر يمثلان ركيزة أساسية لضمان سرعة اتخاذ القرار والتعامل الفعال مع أي طارئ بما يحافظ على سلامة المواطنين والممتلكات.
وأضاف اللواء دكتور علاء عبدالمعطي أن مركز سيطرة الشبكة الوطنية بالغربية يعتمد على منظومة إلكترونية متطورة للمتابعة والرصد اللحظي، ترتبط بشكل مباشر بغرف العمليات بالمراكز والمدن ومديريات الخدمات، بما يضمن دقة المعلومات وسرعة تداولها بين الجهات المختصة، مؤكدًا استمرار تنفيذ التدريبات الدورية لرفع كفاءة العناصر البشرية وتعزيز التنسيق بين جميع الأجهزة التنفيذية لتحقيق أعلى درجات الاستعداد والاستجابة.
0 تعليق