وجد مسرح في برشلونة نفسه عاجزًا عن الترويج لمسرحية أدبية على Facebook وInstagram بعدما صنفت أنظمة Meta محتوى الإعلان ضمن الموضوعات الاجتماعية، وتفتح الواقعة بابًا جديدًا للنقاش حول قدرة الأنظمة الآلية على التمييز بين النشاط السياسي والإعلان الثقافي، خصوصًا عندما تتضمن الأعمال الفنية كلمات مرتبطة بحقوق الإنسان أو المساواة أو قضايا اجتماعية.
لماذا رفضت Meta الإعلان؟
وفقًا لتقرير نشرته The Guardian، حاول مسرح Teatre Raval الترويج لعرض مقتبس من كتاب A Room of One’s Own للكاتبة فرجينيا وولف، لكنه تلقى رفضًا لأن الإعلان يتضمن موضوعات مثل الحقوق المدنية والنسوية والإصلاح الاجتماعي، وهي فئات قالت Meta إنها قد تُصنف تلقائيًا ضمن الموضوعات الاجتماعية، واقترحت الشركة إزالة بعض الكلمات حتى لا يبدو المحتوى كأنه يشجع على النشاط السياسي أو الاجتماعي.
حين لا تفهم الخوارزمية السياق
توضح الواقعة واحدة من المشكلات الأساسية في أنظمة الإشراف الآلي، إذ تستطيع الخوارزمية التقاط كلمات معينة بسرعة لكنها قد تفشل في فهم سبب ظهورها والسياق الذي وردت فيه، فالكلمة نفسها قد تظهر في إعلان سياسي أو دراسة أكاديمية أو عمل مسرحي أو تقرير صحفي، وإذا جرى تطبيق القاعدة بالطريقة نفسها على كل هذه الحالات فقد يؤدي ذلك إلى منع محتوى مشروع دون قصد، وتزداد أهمية القضية لأن Facebook وInstagram يمثلان أدوات ترويج رئيسية للمؤسسات الثقافية الصغيرة، وبالتالي فإن قرارًا آليًا واحدًا قد يؤثر مباشرة في قدرتها على الوصول إلى الجمهور.
