محافظ السويس يستجيب لاستغاثة سيدة معيلة ويكلف ببحث مطالبها وتوفير احتياجاتها

استجاب اللواء  هاني رشاد، محافظ السويس، لاستغاثة إحدى السيدات المعيلات، عقب رصد مطالبها وما نشرته عبر مواقع التواصل الاجتماعي، حيث استقبلها بمقر المحافظة، للاستماع إلى شكواها والتعرف على ظروفها الاجتماعية واحتياجاتها المعيشية، موجهًا الأجهزة التنفيذية المختصة بسرعة بحث مطالبها والعمل على توفير الدعم اللازم لها.

محافظ السويس: احتياجات المواطنين على رأس أولويات العمل التنفيذي

وأكد محافظ السويس أن احتياجات المواطنين ومشكلاتهم تأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، مشددًا على ضرورة سرعة فحص الشكاوى والاستغاثات والتعامل الجاد معها، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة وفقًا للقواعد والإمكانات المتاحة، بما يضمن تحقيق استجابة فعالة لمطالب المواطنين.

تفاعل سريع مع شكاوى المواطنين والأسر الأولى بالرعاية
 

وتأتي استجابة محافظ السويس في إطار حرص المحافظة على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم والتفاعل الإيجابي مع الشكاوى والاستغاثات التي يتم رصدها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، بما يعكس الاهتمام بالبعد الإنساني والاجتماعي، والعمل على تخفيف الأعباء عن كاهل الأسر الأولى بالرعاية.

وشددت المحافظة على استمرار متابعة شكاوى المواطنين والعمل على دراستها بالتنسيق مع الجهات التنفيذية المعنية، للوصول إلى حلول مناسبة تلبي احتياجاتهم وتحقق الصالح العام.