تفقد الدكتور حسام فوزي، نائب محافظ القاهرة، المركز التكنولوجى النموذجي لخدمة المواطنين بمجمع الأحياء الذي يخدم أحياء "روض الفرج - شبرا / الساحل - الشرابية"؛
وذلك لمتابعة سير انتظام العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وسرعة استقبال طلباتهم  وإنجازها والتواصل مع المواطنين للوقوف على مشاكلهم والاستماع لمطالبهم واتخاذ الإجراءات اللازمة.

تفاصيل الجولة

وأشار نائب المحافظ الى أن المركز التكنولوجى يهدف إلى الفصل بين مقدم الخدمة وملتقي الخدمة من خلال ميكنة الخدمات ضمن مجال التحول الرقمي وتوفير تقارير لمؤشرات الأداء وتوفير متابعة دورية لنسب إنجازات الطلبات بجميع المراكز التكنولوجية بأحياء المنطقة الشمالية.

و جه "فوزي" كافة العاملين بالمركز بالمتابعة المستمرة مع الجهات المعنية وفق منظومة تلقي الشكاوي لبحث ودراسة مطالب المواطنين والإسراع فى حلها لتبسيط الإجراءات بما يحقق الصالح العام ولضمان بيئة خدمية مناسبة للمواطنين.
 

رافق نائب المحافظ محمد عبد الوهاب رئيس حى الساحل والمهندس حماده رزق رئيس حى شبرا والمهندس محمد عبد النعيم رئيس حى روض الفرج واللواء كمال عزت رئيس حى الشرابية والأجهزة المعاونة

وتأتي الأعمال فى إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية وتعليمات الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية والدكتور ابراهيم صابر محافظ القاهرة بمتابعة انتظام العمل داخل المراكز التكنولوجية ورفع كفاءة الأداء وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين.