أطلقت الحكومة منظومة رقمية متكاملة تُمكّن المواطنين من الاستعلام عن مخالفات المرور 2025 برقم اللوحة بسهولة وسرعة عبر الإنترنت، في خطوة تهدف إلى تسهيل الخدمات الحكومية وتقليل التكدس في وحدات المرور. وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود وزارة الداخلية في التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات المرورية باستخدام التقنيات الحديثة.

التحول الرقمي في خدمات المرور

تشهد مصر منذ أعوام نقلة نوعية في منظومة الخدمات الحكومية، ومن أبرزها خدمات المرور التي أصبحت متاحة إلكترونيًا بالكامل. فقد أصبح بإمكان المواطن معرفة تفاصيل المخالفات الخاصة بسيارته أو دراجته النارية عبر بوابة إلكترونية رسمية، دون الحاجة إلى الذهاب إلى وحدة المرور أو الانتظار في طوابير طويلة.

وتُعد هذه الخطوة من أبرز مظاهر التحول الرقمي الذي تتبناه الدولة ضمن "رؤية مصر 2030".

خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور برقم اللوحة 2025

يمكن لأي مواطن أو صاحب مركبة معرفة قيمة المخالفات المسجلة على سيارته بسهولة من خلال اتباع مجموعة بسيطة من الخطوات عبر موقع النيابة العامة لخدمات المرور، وجاءت الخطوات كالتالي:

الدخول إلى الموقع الرسمي لخدمات النيابة العامة عبر الرابط التالي من هنا

اختيار "خدمات المرور" من القائمة الرئيسية.

الضغط على خيار "الاستعلام عن مخالفات المركبات".

تحديد نوع اللوحة سواء أرقام فقط أو أرقام وحروف.

إدخال رقم اللوحة بدقة في الخانات المخصصة.

الضغط على "إجمالي المخالفات" ليتم عرض جميع المخالفات المسجلة.

خلال ثوانٍ، تظهر على الشاشة تفاصيل كاملة عن جميع المخالفات، بما في ذلك قيمة الغرامة، والمكان الذي وقعت فيه، ونوع المخالفة، وتاريخها.

وسائل أخرى للاستعلام عن المخالفات

بالإضافة إلى موقع النيابة العامة، وفّرت وزارة الداخلية طرقًا أخرى للاستعلام عن المخالفات المرورية، تشمل:

بوابة مصر الرقمية: يمكن من خلالها الدخول إلى قسم "خدمات المرور" ثم اختيار "الاستعلام عن المخالفات برقم اللوحة".

تطبيق المرور المصري: وهو تطبيق رسمي يتيح معرفة المخالفات بشكل فوري إلى جانب خدمات تجديد الرخصة وسداد الغرامات إلكترونيًا.

الرسائل النصية القصيرة (SMS): من خلال إرسال رقم اللوحة إلى الرقم المخصص من وزارة الداخلية، لتصلك رسالة تحتوي على تفاصيل المخالفات والغرامة المستحقة.

سداد المخالفات إلكترونيًا

بعد معرفة قيمة المخالفات، يمكن للمستخدم سدادها فورًا عبر الإنترنت بطريقة آمنة دون الحاجة للذهاب إلى أي جهة حكومية. ويتم ذلك عبر الخطوات التالية:

اختيار خدمة "سداد المخالفات" من داخل الموقع.

تحديد وسيلة الدفع المناسبة، سواء كانت بطاقة بنكية أو محفظة إلكترونية.

تأكيد عملية الدفع والحصول على إيصال إلكتروني رسمي يمكن طباعته والاحتفاظ به.

وتتيح المنظومة كذلك إمكانية التظلم على بعض المخالفات إلكترونيًا، ما يوفر الشفافية ويضمن حقوق المواطنين.

مميزات خدمة الاستعلام الإلكتروني

خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور 2025 برقم اللوحة توفر العديد من المزايا للمواطنين، من أبرزها:

السهولة والسرعة في معرفة جميع التفاصيل دون مغادرة المنزل.

الدقة والشفافية في عرض المخالفات المسجلة رسميًا.

توفير الوقت والجهد الذي كان يُهدر في الإجراءات الورقية.

إمكانية السداد الإلكتروني لتسوية المخالفات في نفس الوقت.

كما تسهم هذه الخدمة في رفع مستوى الوعي المروري لدى السائقين، إذ تتيح لهم متابعة سجل المخالفات بشكل دوري وتجنّب تكرارها مستقبلًا.