أكد المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع الاتصال المجتمعي بالجهاز القومي بتنظيم الاتصالات، أنه بالفترة الأخيرة تم إخراج أكثر من تقرير خاص بالجودة وكفاءة الشبكات وشكاوى العملاء وكيفية التعامل معها، وكان أخرهم هو التقرير الخاص بالاستخدامات ونمطه.

زيادة سنوية واعتماد كبير على خدمات الاتصالات

وأضاف إبراهيم، خلال تصريحاته عبر القناة الأولى المصرية، أن التقرير أوضح أن هناك زيادة سنوية واعتماد كبير على خدمات الاتصالات، سواء الأرضية أو المحمول، وكان هناك زيادة سنوية فى الاستخدام على شبكات التليفون المحمول بنسبة تصل إلى 12%، و36% زيادة سنوية فى الإستخدام على التليفون الأرضي.

وتابع: "نمط الاستخدام من فيديوهات ترفيهية قصيرة كانت بنسبة 60%، و21% للألعاب، والتسوق الإلكتروني ب10%، والاجتماعات عن بعد كانت بـ7% زيادة سنوية".

تحدي كبير فى عملية التوسع فى الشبكات

وأشار رئيس قطاع الاتصال المجتمعي، إلى أن هذا يعطي تحدي كبير فى عملية التوسع فى الشبكات سواء بالنسبة للمحمول أو التليفون الأرضي، لافتا إلى أنه تم الإعلان منذ فترة أن هناك خطة طموحة كبيرة سواء استبدال الكابلات النحاسية إلى ألياف ضوئية فى التليفون الأرضي، وبالنسبة للمحمول أيضا.

وأوضح رئيس قطاع الإتصال المجتمعي، أن زيادة مشاهدة المحتوى الترفيهي يؤدي إلى أن الشبكات متحملة تحميل كبير، خاصة أن أكثر ما يأخذ الاستهلاك هي الفيديوهات والألعاب، وهناك تزايد مستمر فى استهلاكهم.