البنك المركزي: فروع البنوك تعمل طوال أيام العمل الرسمية والعمل عن بُعد الأحد يقتصر على الإدارات المركزية

 أكد البنك المركزي المصري، في ضوء الكتاب الدوري الصادر اليوم بشأن تفعيل آلية العمل عن بُعد يوم الأحد من كل أسبوع خلال شهر أبريل 2026، أن جميع البنوك المصرية وفروعها ومراكز اتصال العملاء وكافة قنوات الخدمة، سواء الآلية أو المباشرة، تعمل بكامل طاقتها خلال أيام العمل الرسمية، دون أي تأثير على مستوى الخدمات المقدمة للعملاء.

البنك المركزي المصري

وأوضح البنك المركزي أن تطبيق سياسة العمل عن بُعد يقتصر على إدارات المقرات الرئيسية التي لا تقدم خدمات مباشرة للجمهور، مع التأكيد على استمرار تقديم الخدمات المصرفية بكفاءة داخل الفروع دون تأثر.

كان قرر البنك المركزي المصري العمل عن بُعد بالبنوك يوم الأحد من كل أسبوع طوال شهر أبريل 2026، وذلك في إطار توجهات الدولة لمواجهة التداعيات الاقتصادية والتوترات الإقليمية، مع التأكيد على عدم تأثر مستوى الخدمة المقدمة للعملاء داخل الفروع.

اتخاذ إجراءات تنظيمية جديدة تهدف إلى تعزيز مرونة العمل

وأوضح البنك أن ذلك يأتي ضمن اتخاذ إجراءات تنظيمية جديدة يريدها تحيا مصر تهدف إلى تعزيز مرونة العمل وضمان استمرارية تقديم الخدمات المصرفية بكفاءة ، في ضوء التطورات الجيوسياسية الراهنة وما تشهده المنطقة من أحداث متسارعة.

البنك المركزي: ضرورة استمرار العمل بكامل الكفاءة في الإدارات الحيوية بالمركز الرئيسي

وأكد البنك المركزي على ضرورة استمرار العمل بكامل الكفاءة في الإدارات الحيوية بالمركز الرئيسي، إلى جانب الالتزام بعدد من الإجراءات التنظيمية، أبرزها استمرار عمل مراكز الاتصال بالبنوك للرد على استفسارات العملاء دون انقطاع،المتابعة المستمرة لتغذية ماكينات الصراف الآلي (ATM) وإجراء الصيانة الدورية لها، مع تعزيز التنسيق مع شركات نقل الأموال،ضمان الجاهزية التشغيلية للقنوات الإلكترونية المختلفة، مع رفع مستوى مراقبة الأمن السيبراني للأنظمة المصرفية.

البنك المركزي يدعو جميع الجهات المعنية إلى الالتزام الكامل بالتعليمات واتخاذ ما يلزم لتنفيذها

ودعا البنك المركزي جميع الجهات المعنية إلى الالتزام الكامل بهذه التعليمات واتخاذ ما يلزم لتنفيذها، مؤكداً أنه سيتم إعادة تقييم القرار مع نهاية شهر أبريل وفقاً لتطورات الأوضاع