استراتيجية حكومية لدعم القطاع.. كيف رسّخت مصر مكانتها كمركز عالمي للتعهيد؟ (خاص)

أكد الرئيس عبدالفتاح السيسي في كلمته خلال المنتدى الاقتصادي العالمي بدافوس 2026 أن مصر أصبحت واحدة من أبرز الوجهات العالمية لسوق التعهيد، مشيرًا إلى أن هذا القطاع يعد من أكثر القطاعات نموًا على مستوى العالم. 

,jمثل سوق التعهيد في مصر فرصة ذهبية للنمو الاقتصادي والتوسع في القطاعات الرقمية، بفضل بنية تحتية متطورة، كفاءات بشرية مؤهلة، تكلفة تنافسية، وموقع استراتيجي مميز، تستمر مصر في التأكيد على مكانتها كوجهة رئيسية للاستثمار في هذا المجال، وجهود الحكومة والمبادرات المختلفة تؤكد أن مصر لن تقتصر على كونها مجرد مركز تعهيد عالمي، بل ستكون في المستقبل القريب أحد أبرز المراكز التي تؤثر في المشهد الرقمي العالمي.

يبرز التعهيد في مصر باعتباره جزءًا أساسيًا من استراتيجية الدولة لتعزيز الاقتصاد الرقمي ودعم صادراتها الرقمية، فيما يلي، نستعرض حجم السوق وأبرز الفرص المتاحة في صناعة التعهيد في مصر، فضلًا عن المقومات التي تجعلها من أفضل الأسواق العالمية في هذا القطاع.

حجم سوق التعهيد في مصر نمو مستدام ومرونة استثمارية

على مدار السنوات القليلة الماضية، شهد قطاع التعهيد في مصر نموًا كبيرًا، حيث تضاعفت إيرادات صادرات التعهيد من 2.4 مليار دولار في عام 2022 إلى 4.8 مليار دولار في 2025. 

ويعكس هذا النمو التحولات العميقة التي شهدها القطاع في مجالات مثل خدمات تكنولوجيا المعلومات، العمليات التجارية، وخدمات البحث والتطوير. وفي إطار ذلك، ارتفع عدد الشركات العاملة في القطاع من 90 شركة إلى أكثر من 240 شركة، مع زيادة عدد مراكز تقديم خدمات التعهيد من 100 مركز إلى أكثر من 270 مركزًا بحلول 2025.

فرص اقتصادية واعدة في قطاع التعهيد

تتمثل أبرز الفرص الاقتصادية في قطاع التعهيد المصري في النقاط التالية:

تنوع الخدمات المقدمة: تشمل الخدمات التي تقدمها الشركات العاملة في مصر عمليات تعهيد تكنولوجيا المعلومات (ITO)، عمليات تعهيد الأعمال التجارية (BPS)، خدمات البحث والتطوير (R&D)، بالإضافة إلى خدمات أنظمة مدمجة وبرمجيات السيارات.

جذب الاستثمارات الأجنبية: مصر نجحت في جذب العديد من الشركات العالمية الكبرى من مختلف القارات للاستثمار في مراكزها لخدمات التعهيد. ففي قمة التعهيد العالمية الأخيرة، تم توقيع 55 اتفاقية مع شركات من أمريكا الشمالية، الخليج العربي، أوروبا، آسيا، وإفريقيا، وهو ما يعزز مكانة مصر كمركز رئيسي لصناعة التعهيد.

استراتيجية النمو المستدام: تتبنى مصر استراتيجية رقمية واضحة تركز على تطوير بنية تحتية قوية، وتعزيز التعليم والتدريب المهني، ما يسهم في خلق بيئة استثمارية جاذبة للمستثمرين المحليين والدوليين.

كيف احتلت مصر مكانتها كأفضل الأسواق العالمية لصناعة التعهيد؟

1. قوة الكوادر البشرية والمهارات المتنوعة

تعتبر مصر من أكبر أسواق العمل في المنطقة من حيث الكفاءات البشرية المتاحة. مع وجود أكثر من 130 جامعة تنتج نحو 760.000 خريج سنويًا، منهم 50.000 متخصص في تكنولوجيا المعلومات، فإن السوق المصرية تمتلك قاعدة من الكفاءات الشابة متعددة اللغات التي تؤهله لتقديم خدمات عالية الجودة لمجموعة متنوعة من العملاء العالميين.

2. التكلفة التنافسية للأعمال

تعتبر مصر من أبرز الوجهات التي توفر حلول تعهيد منخفضة التكلفة مقارنة ببعض الأسواق الكبرى مثل الهند وجنوب إفريقيا. يمكن للمستثمرين الحصول على وفورات تصل إلى 68% في تكاليف تقديم الخدمات مقارنة ببعض الدول الأخرى.

3. بنية تحتية رقمية قوية

استثمرت الحكومة المصرية في تطوير بنية تحتية رقمية متقدمة، ما يسهم في تيسير استقبال مراكز الخدمات العالمية. مصر تتمتع أيضًا بامتيازات في مجال سرعة الإنترنت الثابت، إذ تصدرت ترتيب الدول الإفريقية في هذا المجال منذ عام 2022، ما يعزز قدرتها على توفير بيئة تقنية متكاملة للعمل.

4. الموقع الجغرافي الاستراتيجي

يقع الموقع الجغرافي لمصر بين أسواق أوروبا وآسيا وإفريقيا، ما يجعلها نقطة اتصال حيوية للشركات الدولية التي تسعى إلى التوسع في هذه المناطق. هذا الموقع يسهل التجارة والاتصال ويقلل من تكاليف اللوجستيات للنقل والمواصلات.

5. الدعم الحكومي المتواصل

تشهد صناعة التعهيد في مصر دعمًا حكوميًا مستمرًا من خلال وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا). 

وتقدم الحكومة حوافز لتأسيس الشركات، بالإضافة إلى برامج تدريب متخصصة تهدف إلى رفع مهارات الشباب المصري بما يتماشى مع احتياجات الأسواق العالمية. 

وتوسعت هذه البرامج بشكل كبير، حيث تضاعف عدد المتدربين في آخر 7 سنوات ليصل إلى 500.000 متدرب، ومن المستهدف تدريب 800.000 متدرب في السنة المالية الحالية.

مقومات إضافية تعزز من ريادة مصر في قطاع التعهيد

الابتكار والتكنولوجيا: تطور قطاع تكنولوجيا المعلومات في مصر جعلها واحدة من أكثر الدول استعدادًا لتقديم حلول تكنولوجية مبتكرة، تحرص الحكومة على تطوير حلول ذكية ومتقدمة في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي والأنظمة المدمجة، ما يعزز قدرة مصر على جذب الشركات العالمية المتخصصة في هذه المجالات.

الاستدامة في تقديم خدمات التعهيد: تقدم الشركات المصرية خدمات متكاملة، من مراكز الدعم الفني إلى البحث والتطوير، لتلبية احتياجات الشركات الدولية، ويتميز القطاع المصري بالكفاءة العالية والتخصص في مجالات متقدمة مثل الإلكترونيات، الأنظمة المدمجة، والأشباه الموصلات.

الاستثمار في المستقبل: من خلال شراكات قوية بين الحكومة والشركات العالمية، يتم تجهيز بيئة خصبة لابتكار حلول جديدة، ما يعزز قدرة مصر على الصعود إلى مكانة رائدة عالميًا في صناعة التعهيد.