خلل مفاجئ فى رسائل جوجل.. الفلاش يعمل لكن الصور تظهر مظلمة

يواجه تطبيق رسائل جوجل (Google Messages) خللًا في الكاميرا المدمجة قد يتسبب في التقاط صور مظلمة، رغم ظهور وميض الفلاش بشكل طبيعي أثناء التصوير، وفقًا لتقارير حديثة نقلها مستخدمين .

وتظهر المشكلة عند استخدام الكاميرا مباشرة من داخل المحادثة، إذ يعمل الفلاش في توقيت غير متزامن مع لحظة التقاط الصورة، ما يجعل الإضاءة لا تصل إلى الصورة بالشكل المطلوب ، وفي بعض الحالات، أبلغ مستخدمون عن عدم تشغيل الفلاش أصلًا رغم تفعيله يدويًا.

خلل فى توقيت الفلاش داخل رسائل جوجل

ظهرت إحدى الشكاوى من مستخدم لهاتف Galaxy S24 Ultra، الذي أوضح أن الفلاش يومض عند التقاط الصورة من داخل المحادثة، لكن الصورة النهائية تظل مظلمة، بينما تعمل الكاميرا والفلاش بصورة طبيعية عند استخدام تطبيق الكاميرا الأساسي.

وتشير تقارير أخرى ، إلى إمكانية إعادة إنتاج المشكلة في إصدار حديث من تطبيق رسائل جوجل، كما ظهرت حالات مشابهة على بعض هواتف Pixel ، ويبدو أن المشكلة مرتبطة بتوقيت تشغيل الفلاش مع لحظة التقاط الصورة، وليس بوجود عطل في فلاش الهاتف نفسه.

ويرجع ذلك إلى أن جوجل تستخدم كاميرا مدمجة داخل تطبيق الرسائل، أضافتها في 2024، بدلًا من فتح تطبيق الكاميرا الأساسي للهاتف ، وبالتالي فإن أي خلل في آلية مزامنة الفلاش داخل التطبيق قد يؤثر في الصور الملتقطة منه فقط.

جوجل لم تعلن عن حل نهائي.. وهذه الطريقة البديلة

حتى الآن، لم تعلن جوجل رسميًا عن إصلاح نهائي للمشكلة، لذلك يُنصح المستخدمون الذين يحتاجون إلى التقاط صور في الإضاءة المنخفضة بتجنب الكاميرا الموجودة داخل المحادثة مؤقتًا.

والحل الأبسط هو فتح تطبيق الكاميرا الأساسي للهاتف، تشغيل الفلاش والتقاط الصورة، ثم العودة إلى رسائل جوجل وإرسال الصورة من خلال خيار المعرض.

وبهذه الطريقة يمكن الحصول على صورة مضاءة بشكل صحيح، بدلًا من الاعتماد على الفلاش داخل تطبيق الرسائل، إلى أن تطلق جوجل تحديثًا يعالج مشكلة التوقيت.