إذا لاحظت تغيرات غير معتادة في أداء هاتفك، يمكنك اتباع الخطوات التالية لفحص الجهاز واكتشاف العلامات التي قد تشير إلى وجود تطبيق مشبوه أو وصول غير مصرح به.

الخطوة الأولى

: راجع التطبيقات المثبتة

افتح الإعدادات > التطبيقات، ثم راجع قائمة التطبيقات الموجودة على هاتفك.

ابحث عن أي تطبيق لا تتذكر أنك قمت بتثبيته، أو تطبيق يحمل اسمًا غير مألوف.

الخطوة الثانية

: افحص استهلاك البطارية

ادخل إلى الإعدادات > البطارية > استخدام البطارية.

إذا وجدت تطبيقًا يستهلك نسبة كبيرة من البطارية رغم أنك لا تستخدمه، اضغط عليه لمعرفة تفاصيل نشاطه.

الخطوة الثالثة

: راقب استهلاك الإنترنت

افتح إعدادات استخدام البيانات أو بيانات الهاتف، وراجع التطبيقات التي تستهلك أكبر كمية من الإنترنت.

إذا وجدت تطبيقًا غير معروف يستهلك البيانات بشكل مستمر، راجع إعداداته واحذفه إذا تأكدت أنك لا تحتاج إليه.

الخطوة الرابعة

: راجع أذونات التطبيقات

ادخل إلى الإعدادات > الخصوصية > مدير الأذونات، ثم راجع التطبيقات التي لديها صلاحية الوصول إلى:

• الكاميرا.
• الميكروفون.
• الموقع.
• الصور والملفات.
• جهات الاتصال.

أوقف أي صلاحية لا يحتاج إليها التطبيق.

الخطوة الخامسة

: انتبه إلى سخونة الهاتف

إذا أصبح الهاتف ساخنًا بشكل متكرر رغم عدم استخدامه في الألعاب أو التطبيقات الثقيلة، راجع التطبيقات التي تعمل في الخلفية واستهلاك البطارية.

السخونة وحدها لا تعني أن الهاتف مخترق، لكنها علامة تستحق الفحص إذا ظهرت بشكل غير معتاد.

الخطوة السادسة

: راقب البطارية

إذا أصبحت البطارية تنفد بسرعة بشكل مفاجئ، ادخل إلى إعدادات البطارية وابحث عن التطبيق أو الخدمة التي تستهلك الطاقة.

ولا تعتبر انخفاض البطارية وحده دليلًا على التجسس، فقد يكون السبب ضعف البطارية أو الاستخدام المكثف.

الخطوة السابعة

: افحص الأجهزة المرتبطة بحساباتك

راجع الأجهزة التي سجلت الدخول إلى حساباتك المهمة، مثل Google أو Apple أو Facebook أو WhatsApp.

إذا وجدت جهازًا لا تعرفه، قم بتسجيل الخروج منه وتغيير كلمة المرور.

الخطوة الثامنة

: راجع إعدادات واتساب

افتح واتساب > الإعدادات > الأجهزة المرتبطة.

إذا وجدت جهازًا غير معروف، اضغط عليه واختر تسجيل الخروج.

الخطوة التاسعة

: افحص تحديثات الهاتف

تأكد من تثبيت آخر تحديث متاح لنظام التشغيل، لأن تحديثات النظام تتضمن إصلاحات أمنية تساعد على حماية الهاتف من الثغرات.

كما يُفضل تحديث التطبيقات الموجودة على الجهاز باستمرار.

الخطوة العاشرة

: استخدم فحص الأمان

استخدم ميزة الحماية المدمجة في هاتفك، مثل Google Play Protect على أندرويد، لفحص التطبيقات بحثًا عن تطبيقات ضارة.

وإذا كان هاتفك يعرض تحذيرًا أمنيًا أو اكتشف تطبيقًا مشبوهًا، لا تتجاهل التنبيه واتبع تعليمات الحماية الظاهرة أمامك.

ماذا تفعل إذا وجدت شيئًا مشبوهًا؟

إذا اكتشفت تطبيقًا لا تعرفه أو جهازًا غريبًا مرتبطًا بأحد حساباتك، قم بتسجيل الخروج من الأجهزة غير المعروفة، واحذف التطبيقات المشبوهة، وغيّر كلمات المرور المهمة، وفعّل التحقق بخطوتين، ولا تضغط على أي روابط مشبوهة تصل إليك عبر الرسائل أو البريد الإلكتروني.