هيئة المنافسة الإيطالية تأمر "ميتا" بتعليق شروط واتساب.. اعرف التفاصيل

أمرت هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية (AGCM)، شركة "ميتا" بتعليق بنود تعاقدية من شأنها إقصاء روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي التابعة لمنافسين من منصة "واتساب"، وذلك في إطار تحقيق تجريه بشأن الاشتباه في إساءة الشركة استغلال وضعها المهيمن.

ووصف متحدث باسم "ميتا" القرار بأنه "معيب من أساسه"، قائلاً إن ظهور روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي "شكّل ضغطاً على أنظمتنا التي لم تُصمَّم للتعامل مع هذا النوع من الاستخدام". وأضاف: "سنستأنف القرار".

وتأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة إجراءات متواصلة من الجهات التنظيمية الأوروبية ضد شركات التكنولوجيا العملاقة، في وقت يسعى فيه الاتحاد الأوروبي إلى الموازنة بين دعم القطاع والحد من نفوذه المتزايد.

وقالت الهيئة الإيطالية إن سلوك "ميتا" يبدو قادراً على تقييد "حجم المعروض أو الوصول إلى السوق أو التطور التقني في سوق خدمات روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي"، بما قد يلحق ضرراً بالمستهلكين.

وكانت الهيئة قد فتحت التحقيق في يوليو الماضي بشأن الاشتباه في إساءة "ميتا" استغلال وضعها المهيمن المرتبط بتطبيق "واتساب"، قبل أن توسّع نطاقه في نوفمبر ليشمل الشروط المحدثة لمنصة الأعمال الخاصة بالتطبيق.

وأضافت الهيئة: "هذه الشروط التعاقدية تستبعد بالكامل منافسي Meta AI في سوق خدمات روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي من منصة واتساب".

وفي الشهر الماضي، أطلق منظمو المنافسة في الاتحاد الأوروبي تحقيقاً موازياً بحق "ميتا" بشأن الادعاءات نفسها.

وأثار النهج الأوروبي الصارم الذي يتناقض بوضوح مع التنظيم الأكثر تساهلاً في الولايات المتحدة اعتراضات من القطاع، ولا سيما من عمالقة التكنولوجيا الأميركيين، كما واجه انتقادات من إدارة الرئيس الأميركي دونالد ترامب.

وأكدت الهيئة الإيطالية أنها تنسّق مع المفوضية الأوروبية لضمان معالجة سلوك "ميتا" "بالطريقة الأكثر فاعلية".