عقدت المهندسة شيماء الصديق، نائب محافظ دمياط، اجتماعًا موسعًا لمتابعة موقف شبكات المحمول وجودة الخدمة داخل نطاق المحافظة، وذلك بحضور ممثلين عن شركات الاتصالات ومديري الإدارات المعنية بالديوان العام، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أيمن الشهابي، محافظ دمياط.
وخلال الاجتماع، شدّدت نائب المحافظ على ضرورة المتابعة الدورية لأداء شبكات المحمول، ومتابعة الشبكات الجديدة المُنفَّذة بالقرى ضمن مبادرة "حياة كريمة"، والعمل على تحسين مستوى الخدمة في المناطق التي تعاني من ضعف الاتصال.
كما ناقش الاجتماع الشكاوى الواردة من المواطنين بشأن ضعف الشبكات في بعض المواقع، حيث وجّهت المهندسة شيماء الصديق بإعداد دراسة شاملة لتحديد أماكن القصور، ووضع حلول عاجلة لرفع كفاءة الخدمة.
وفي هذا السياق، كلّفت نائب المحافظ الإدارات المختصة بالديوان العام ببحث توفير أماكن متوافقة فنيًا لوضع المعدات اللازمة لتقوية شبكات المحمول، مع إرسال خطابات رسمية لشركات الاتصالات لإعادة دراسة الوضع الفني بالمناطق المتضررة والعمل على حل المشكلة بشكل جذري.
وفي سياق آخر، طالبت نائب المحافظ شركات الاتصالات بتعزيز دورها في المشاركة المجتمعية في مجالات التعليم والصحة، دعمًا للمبادرات المجتمعية داخل المحافظة.
ويأتي ذلك في إطار حرص محافظة دمياط على تطوير البنية التحتية للاتصالات، والاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
وعلى الجانب الآخر، أشاد ممثلو شركات الاتصالات بالتعاون المثمر والبنّاء مع محافظة دمياط، مؤكدين تقديم خدمات مميزة، وموجهين الشكر للمحافظة باعتبارها من أكثر المحافظات تعاونًا وسرعة في توفير الأماكن وتيسير الإجراءات وحل المعوقات.
0 تعليق