أعلنت غرفة شركات السياحة بدء تلقي طلبات المواطنين الراغبين في أداء فريضة الحج السياحي لعام 2025، وذلك بعد اعتماد الضوابط المنظمة للموسم من قبل وزير السياحة والآثار شريف فتحي وتوزيعها رسميًا على شركات السياحة استعدادًا لإجراء القرعة الإلكترونية.
آليات جديدة تضمن حقوق الحجاج
وأكدت الغرفة أن الضوابط الجديدة تتضمن آليات واضحة والتزامات محددة تضمن حقوق الحجاج وتكفل لهم رحلة آمنة ومريحة بخدمات متميزة، مشيرة إلى أن آخر موعد لتسجيل المواطنين الراغبين في الحج السياحي هو 30 أكتوبر الجاري، على أن تُجرى القرعة الإلكترونية النهائية في 4 نوفمبر المقبل دون أي تعديل في الموعد.
وتُلزم الضوابط شركات السياحة بتوقيع عقد تفصيلي مع كل حاج على حدة، يتضمن جميع تفاصيل الرحلة من تكلفة وخدمات وإقامة وانتقالات، مع التأكيد على أن تكون الإقامة في فنادق مصنفة ومساكن معتمدة داخل الأراضي المقدسة، كما تحظر الضوابط على الشركات تحصيل أي مبالغ إضافية بخلاف ما هو مذكور في العقد أو البرنامج المعتمد من الوزارة.
التزام الشركات بضوابط الحج
كما شددت الضوابط على ضرورة التزام الشركات بجميع القواعد المنظمة الصادرة عن الجهات المصرية والسعودية، خاصة فيما يتعلق بالتعليمات الصحية والإجراءات التنظيمية لموسم الحج، إلى جانب التوعية الكاملة للحجاج قبل السفر.
ونصت التعليمات كذلك على رفع نسخة من العقد الموقع بين الشركة والحاج على الموقع الإلكتروني لوزارة السياحة، متضمنًا كافة تفاصيل البرنامج طبقًا للنموذج الموحد المعد من قبل الغرفة، بما في ذلك نوع السكن، الوجبات، وسيلة السفر، شركة الطيران، موانئ السفر والعودة، المدة الزمنية للبرنامج، ومستوى خدمات الطوافة.
وأكدت غرفة شركات السياحة أن تطبيق هذه الضوابط يأتي في إطار حرص الدولة على ضمان أعلى مستويات التنظيم والجودة، وتقديم خدمات متكاملة تليق بالمواطن المصري خلال أداء شعائر الحج.
0 تعليق