في الٱونه الأخيرة ،لم يعد تقييم أداء الموظفين بالشركات جرد تقارير دورية أو انطباعات شخصية من المديرين، فقد دخل الذكاء الاصطناعي على الخط، ليغير قواعد اللعبة ويمنح الشركات أدوات تحليلية دقيقة، وقرارات أكثر عدالة وشفافية.
تقييم أداء الموظفين بالذكاء الاصطناعي
لم تعد تقنيات الذكاء الاصطناعي تقتصر على مراقبة الحضور والانصراف، بل أصبحت قادرة على:
ـ تحليل سلوكيات العمل: من خلال تتبع أنماط استخدام البرامج، وتفاعل الموظف مع فرق العمل.
ـ قياس الإنتاجية الفعلية: عبر مقارنة المهام المنجزة بالوقت المستغرق، وتحديد نقاط القوة والضعف.
ـ تقديم توصيات تطويرية: مثل اقتراح دورات تدريبية أو إعادة توزيع المهام بما يتناسب مع قدرات الموظف.
تحديات استخدام الذكاء الاصطناعي في تقييم الموظفين
رغم الفوائد، يثير استخدام الذكاء الاصطناعي في تقييم الأداء جدلًا أخلاقيًا وقانونيًا، فهل يحق للشركات تتبع كل حركة للموظف؟
الشركات الرائدة لا تستخدم الذكاء الاصطناعي فقط لتقييم الأداء، بل لتطويره، فبفضل أدوات مثل"People Analytics" و"AI Performance Dashboards"، بات بالإمكان:
اكتشاف المواهب الخفية داخل الفرق.
تقليل التحيز البشري في التقييمات.
تعزيز بيئة العمل عبر فهم أعمق لاحتياجات الموظفين.
0 تعليق