قال إسلام الجزار، المتحدث الرسمي باسم جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يتأكد من حقيقة خصومات الجمعة البيضاء من خلال مراجعة فواتير البيع الخاصة بالتاجر قبل موسم التخفيضات، للتأكد مما إذا كانت الأسعار ثابتة أم تم رفعها مسبقًا، مشيرًا إلى أن الشفافية الكاملة في الإعلان عن السعر قبل وبعد الخصم شرط أساسي للمشاركة في التخفيضات القانونية.

للمستهلك دور مهم في حماية نفسه من الغش التجاري

أضاف الجزار، خلال تصريحاته لبرنامج "استديو إكسترا"، والمذاع عبر فضائية "إكسترا نيوز" أن للمستهلك دورًا مهمًا في حماية نفسه من الغش التجاري، من خلال مقارنة الأسعار في أكثر من مكان قبل الشراء، والإبلاغ عن أي مخالفات يلاحظها.

ودعا المواطنين إلى التواصل مع الجهاز عبر الخط الساخن 19588 الذي يعمل على مدار الساعة خلال فترة الجمعة البيضاء، أو من خلال تطبيق "حماية المستهلك" المتاح على الهواتف الذكية لتقديم الشكاوى إلكترونيًا.