في إطار سعي وزارة التضامن الاجتماعي للحفاظ على انتظام صرف الدعم النقدي للأسر المستفيدة من برنامج تكافل وكرامة، دعت الوزارة المواطنين إلى ضرورة تحديث بياناتهم إلكترونيًا لعام 2025 لضمان استمرار صرف المعاش الشهري دون انقطاع، ويأتي هذا الإجراء ضمن خطة الوزارة لتطوير قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة تُسهم في توجيه الدعم إلى الفئات الأكثر استحقاقًا في مختلف المحافظات.

أهمية تحديث بيانات تكافل وكرامة 2025

أكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن عملية تحديث بيانات تكافل وكرامة 2025 ضرورية لاستمرار صرف الدعم النقدي بانتظام، حيث تُراجع الوزارة بشكل دوري ملفات المستفيدين للتأكد من:

• استمرار توافر شروط الاستحقاق.
• دقة البيانات الشخصية والاجتماعية للأسر.
• عدم وجود مصدر دخل ثابت جديد.
• مطابقة الحالة التعليمية والطبية المسجلة في النظام.

وتهدف عملية التحديث إلى تحقيق العدالة الاجتماعية ومنع تسرب الدعم إلى غير المستحقين، مع ضمان وصول المعاش إلى الفئات الأشد احتياجًا.

خطوات تحديث بيانات تكافل وكرامة إلكترونيًا 2025

وفرت وزارة التضامن الاجتماعي منصة إلكترونية سهلة الاستخدام لتحديث البيانات من أي مكان دون الحاجة إلى زيارة الوحدة الاجتماعية، وذلك عبر الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
2. الضغط على خيار "تكافل وكرامة" من القائمة الرئيسية.
3. اختيار خدمة "تحديث بيانات المستفيدين".
4. إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة.
5. مراجعة البيانات الظاهرة على الشاشة مثل الاسم، العنوان، الحالة الاجتماعية، رقم الهاتف، وعدد أفراد الأسرة.
6. تعديل أو تحديث أي بيانات تغيرت مؤخرًا.
7. الضغط على "تأكيد وإرسال" بعد الانتهاء من إدخال التحديثات.

وبعد إتمام العملية، يحصل المواطن على رسالة تأكيد إلكترونية تفيد بنجاح عملية التحديث واستمرار صرف الدعم.

الفئات المطلوبة لتحديث بيانات تكافل وكرامة 2025

حددت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من الحالات التي يلزم أصحابها إجراء تحديث فوري للبيانات، وتشمل:

• الأسر التي تغيّر عنوان سكنها أو انتقلت إلى محافظة أخرى.
• الأسر التي غيّرت رقم الهاتف المحمول المسجل في النظام.
• الحالات التي شهدت تغييرًا في الحالة الاجتماعية (زواج – طلاق – وفاة).
• إضافة أو حذف أفراد جدد داخل الأسرة.
• حدوث تغييرات في مستوى التعليم أو الحالة الصحية لأي فرد من أفراد الأسرة.

ويتم إيقاف الصرف مؤقتًا في حال عدم استكمال عملية التحديث خلال الفترة المحددة من الوزارة.

كيفية التأكد من نجاح عملية التحديث

بعد استكمال تحديث البيانات، يمكن للمستفيد التحقق من حالة الطلب عبر الخطوات التالية:

1. الدخول مرة أخرى إلى صفحة الاستعلام عن تكافل وكرامة.
2. إدخال الرقم القومي.
3. الضغط على زر "استعلام".
4. ستظهر حالة البطاقة (سارية – موقوفة – تم التحديث بنجاح).

وفي حال وجود أي ملاحظات، يمكن التوجه إلى أقرب وحدة اجتماعية لتأكيد البيانات أو تقديم شكوى عبر الخط الساخن 19680.

عقوبات عدم تحديث البيانات

حذرت وزارة التضامن الاجتماعي من أن عدم تحديث البيانات قد يؤدي إلى إيقاف صرف الدعم مؤقتًا لحين استيفاء الإجراءات المطلوبة، حيث تعتمد الوزارة على بيانات دقيقة لتحديد مدى أحقية كل أسرة في الحصول على المعاش.

وأكدت الوزارة أن التحديث لا يعني إعادة التسجيل في البرنامج، بل هو خطوة لتأكيد استمرار الأهلية فقط.

جهود وزارة التضامن الاجتماعي في 2025

تواصل وزارة التضامن الاجتماعي في 2025 تنفيذ خطة تطوير شاملة لبرامج الحماية الاجتماعية، تشمل:

• إطلاق خدمات رقمية جديدة لتقليل التكدس في مكاتب التضامن.
• الربط الإلكتروني بين قواعد بيانات المواطنين والجهات الحكومية.
• تعزيز آليات الشفافية في صرف الدعم النقدي.
• توسيع مظلة برنامج تكافل وكرامة لتشمل فئات جديدة.