مع التوسع في استخدام الخدمات المصرفية الرقمية، والبطاقات البنكية، وتطبيقات الهاتف المحمول، أصبحت حماية البيانات البنكية ضرورة لا يمكن تجاهلها، وتتنوع أساليب الاحتيال بين المكالمات الهاتفية الوهمية والرسائل النصية والروابط المزيفة وصفحات التواصل الاجتماعي التي تنتحل صفة البنوك، بهدف الوصول إلى بيانات العملاء والاستيلاء على أموالهم.
ويقدم الدستور في التقرير التالي مجموعة من النصائح الذهبية للحفاظ على البيانات البنكية
- لا تشارك الرقم السري للبطاقة مع أي شخص: يعد الرقم السري للبطاقة البنكية من أهم البيانات التي يجب الحفاظ عليها وعدم مشاركتها مع أي شخص، حتى إذا ادعى أنه موظف في البنك أو جهة رسمية.
- حفظ الرقم السري وعدم كتابته على البطاقة أو الاحتفاظ به معها، لتجنب استخدام البطاقة في حالة فقدانها أو سرقتها.
- لا تخبر أحدًا برمز التحقق OTP:يرسل البنك رمز التحقق المتغير OTP لتأكيد بعض العمليات المصرفية والمعاملات الإلكترونية، ولذلك يجب عدم مشاركته مع أي شخص.
- احذر من مكالمات انتحال صفة موظفي البنوك: يلجأ بعض المحتالين إلى الاتصال بالعملاء والادعاء بأنهم موظفون في البنك، وقد يطلبون تحديث البيانات أو تأكيد معلومات الحساب أو البطاقة.
- لا تضغط على الروابط مجهولة المصدر: قد تصل إلى الهاتف رسائل تتضمن روابط تزعم وجود جائزة أو عرض خاص أو مشكلة في الحساب البنكي أو ضرورة تحديث البيانات.
- استخدم المواقع والتطبيقات الرسمية فقط
- اختر كلمات مرور قوية
- لا ترسل صورة بطاقتك البنكية: يجب التعامل بحذر مع أي طلب للحصول على صورة البطاقة البنكية، خاصة عبر تطبيقات المحادثات أو مواقع التواصل الاجتماعي.
- حافظ على تحديث رقم هاتفك لدى البنك: من الضروري التأكد من أن رقم الهاتف المسجل لدى البنك صحيح ومحدث، حتى يتمكن البنك من التواصل مع العميل وإرسال التنبيهات المتعلقة بالعمليات المصرفية.
- إذا تلقيت رسالة أو مكالمة مشبوهة، أو شاركت بياناتك بالخطأ، يجب عدم الاستمرار في التواصل مع الشخص المشتبه به.















0 تعليق