922 مكالمة عبر الخط الساخن
الأحد 16/أغسطس/2026 - 06:07 م 8/16/2026 6:07:02 PM
أعلنت وزارة الصحة والسكان، استيعاب 168 ألفًا و566 حالة رعاية مركزة، و38 ألفًا و245 حالة حضانة، عبر المشروع القومي للرعايات والحضانات خلال النصف الأول من العام الجاري، بما يعكس قدرة المنظومة على توفير أكثر من 200 ألف مكان بالعناية المركزة والحضانات لضمان سرعة الاستجابة للحالات الحرجة.
وأوضح د.حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن الخط الساخن للمنظومة 137 استقبل 922 ألفًا و958 مكالمة واردة تم الرد عليها بـ590 ألفًا و59 مكالمة صادرة للإجابة عن استفسارات المواطنين وتوجيه المرضى وذويهم إلى الخدمات الطبية الطارئة المناسبة وسبل الحصول عليها، إلى جانب استقبال 33 ألفًا و708 مكالمات عبر الخط الساخن 16474 أعقبها إجراء 55 ألفًا و206 مكالمات صادرة للمتابعة وتوفير الخدمات اللازمة.
وفي إطار جهود الوزارة للتدخل السريع وإنقاذ حياة مرضى الأزمات القلبية والحالات الحرجة أشار د.بيتر وجيه مساعد الوزير للشئون العلاجية، إلى التركيز على مؤشرات الأداء الخاصة بالمبادرة الرئاسية «كل ثانية حياة» التي جرى خلالها تقييم احتياج 20 ألفًا و460 حالة وتقديم الخدمة الطبية المتخصصة لـ7 آلاف و125 حالة، شملت إجراء 5 آلاف و391 قسطرة قلبية وتركيب 2706 دعامات و320 منظمًا لضربات القلب في إطار جهود الدولة للحد من مضاعفات الجلطات والأزمات القلبية الحرجة وضمان التدخل الطبي الفوري والمتخصص.
وأكد د.محمد الصدفي، رئيس الإدارة المركزية للرعاية الحرجة والعاجلة، تطبيق المعايير المعتمدة لدخول وخروج المرضى واعتماد بروتوكول موحد للدخول المشترك بين التخصصات الطبية ووضع خطط لزيادة معدلات دوران أسرة الرعايات وتقليل فترات الإقامة غير الضرورية بما يضمن الاستفادة المثلى من الطاقة الاستيعابية المتاحة، منوهًا باختيار مستشفى 6 أكتوبر العام كمرحلة أولى لتطبيق نموذج التطوير الشامل تمهيدًا لتعميمه على باقي المستشفيات، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمرضى.














0 تعليق