أكد الإعلامي أحمد موسى أن النظام الجديد للمعاشات حقق نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرًا إلى أن المنظومة الحالية تضمن صرف المستحقات التأمينية خلال 48 ساعة فقط، مقارنة بالإجراءات التي كانت تستغرق فترات أطول في السابق.
أحمد موسى: سرعة في إنهاء إجراءات المعاشات
وخلال تقديمه برنامج «على مسئوليتي» المذاع على قناة صدى البلد، أوضح أحمد موسى أن تطوير منظومة التأمينات والمعاشات ساهم في تسهيل الإجراءات على المواطنين، وتقليل الوقت اللازم للحصول على المستحقات المالية، بما يضمن تقديم خدمة أكثر كفاءة وسرعة.
وأشار إلى أن التحول الرقمي وتحديث آليات العمل داخل الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي أسهما في تحسين مستوى الأداء وتسريع عملية إنجاز المعاملات الخاصة بأصحاب المعاشات والمستحقين.
تطوير شامل لمنظومة التأمينات
وأوضح موسى أن الدولة نفذت خلال السنوات الماضية خطوات واسعة لتطوير منظومة التأمينات والمعاشات، بهدف رفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتحقيق المزيد من المرونة في التعامل مع الملفات التأمينية المختلفة.
وأضاف أن هذه الإجراءات تأتي في إطار خطة متكاملة لتحديث المنظومة وتحسين تجربة المواطنين، خاصة فيما يتعلق بسرعة الحصول على الحقوق التأمينية وإنجاز المعاملات دون تعقيدات.
تسهيل الخدمات للمواطنين
وشدد الإعلامي أحمد موسى على أن النظام الجديد للمعاشات يمثل تطورًا مهمًا في آليات العمل، لافتًا إلى أن القدرة على صرف المستحقات خلال 48 ساعة تعكس حجم التطوير الذي شهدته المنظومة خلال الفترة الماضية.
وأكد أن استمرار تحديث الخدمات التأمينية يساهم في تعزيز الحماية الاجتماعية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لأصحاب المعاشات والمستحقين، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.
0 تعليق