"التموين" تفتح باب التظلمات للمحذوفين.. خطوات تحديث البيانات والشروط المطلوبة

بدأت وزارة التموين والتجارة الداخلية تنفيذ إجراءات جديدة لإعادة فحص حالات المواطنين الذين تم حذفهم من بطاقات التموين، مع منحهم فرصة تقديم تظلمات بعد تحديث بياناتهم رسميًا.

وتستهدف هذه الخطوة ضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر استحقاقًا، مع إتاحة الفرصة للمواطنين المتضررين لتصحيح البيانات أو استكمال المستندات التي تثبت أحقيتهم في الحصول على الدعم التمويني.

بدء تحديث بيانات المحذوفين من التموين يوم 14 يونيو 2026

كشفت تعليمات رسمية صادرة إلى مكاتب التموين أن المواطنين الذين تم استبعادهم من منظومة الدعم يمكنهم بدء تحديث بياناتهم اعتبارًا من الأحد 14 يونيو 2026، وذلك من خلال استمارة إلكترونية متاحة عبر منصة مصر الرقمية.

ويُعد تحديث البيانات شرطًا أساسيًا لقبول طلب التظلم، حيث يتوجب على المواطن إدخال جميع المعلومات الخاصة بالدخل والإنفاق والممتلكات والحيازات والأصول، وهي المعايير التي تعتمد عليها الدولة لتحديد مدى الاستحقاق الفعلي للدعم.

شرط إلزامي لقبول تظلمات التموين

أكدت وزارة التموين ضرورة إرفاق صورة من استمارة تحديث البيانات ضمن أوراق التظلم المقدمة إلى مكتب التموين، موضحة أن أي طلب لا يتضمن ما يثبت استكمال عملية التحديث الإلكتروني لن يتم قبوله.

وتهدف الوزارة من هذا الإجراء إلى الاعتماد على بيانات دقيقة وحديثة عند إعادة تقييم الحالات المستبعدة من الدعم التمويني.

خطوات تقديم تظلم حذف بطاقة التموين 2026

بعد الانتهاء من تحديث البيانات عبر منصة مصر الرقمية، يجب على المواطن اتباع الخطوات التالية لتقديم التظلم:

• التوجه إلى مكتب التموين التابع له.
• تقديم طلب رسمي لإعادة النظر في قرار الاستبعاد.
• إرفاق المستندات التي تثبت أحقية الحصول على الدعم.
• تقديم صورة من استمارة تحديث البيانات.
• تسجيل بيانات التظلم لدى مركز خدمة العملاء المختص.

كما يتعين تسجيل رقم التظلم وتاريخه وسبب الاستبعاد، حتى يمكن متابعة الطلب إلكترونيًا ضمن منظومة الدعم.

دور مكاتب التموين في مراجعة طلبات التظلم

تقوم مكاتب التموين باستقبال طلبات المواطنين وفحص المستندات المقدمة للتأكد من اكتمال الأوراق المطلوبة قبل إدراجها ضمن كشوف المراجعة الرسمية.

كما تُعد المكاتب كشوفًا دورية تتضمن بيانات المتظلمين مصنفة حسب أسباب الاستبعاد، مع إرفاق المستندات المؤيدة لكل حالة، تمهيدًا لإرسالها إلى إدارات التفتيش الفني بمديريات التموين.

وبحسب التعليمات، يتم إرسال هذه الكشوف كل 10 أيام لتسريع عملية فحص الطلبات ومنع تكدس الملفات.

إرسال ملفات التظلمات إلى وزارة التموين

تتولى مديريات التموين تجميع طلبات التظلمات الواردة من المكاتب التموينية وإعداد كشوف موحدة بالحالات المستبعدة وأسباب الحذف والمستندات المؤيدة لكل حالة.

ويتم رفع الملفات إلى وزارة التموين والتجارة الداخلية مرة كل 15 يومًا، سواء ورقيًا أو إلكترونيًا، بهدف تسريع إجراءات المراجعة واتخاذ القرار النهائي بشأن إعادة الدعم للمستحقين.