أجرى اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، جولة ميدانية مفاجئة صباح اليوم لمتابعة انتظام العمل بعدد من القطاعات الخدمية، شملت رئاسة حي شرق شبين الكوم ومديرية التموين والتجارة الداخلية، في إطار المتابعة المستمرة لمستوى الأداء والانضباط الإداري وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال تفقده رئاسة حي شرق شبين الكوم، قرر المحافظ إحالة سكرتير الحي للتحقيق بسبب ضعف الإشراف وتدني مستوى الأداء الإداري، كما وجّه بإحالة 16 من العاملين للتحقيق بعد رصد تغيبهم وتركهم مواقع العمل دون الحصول على إذن رسمي، بما يؤثر سلبًا على سير العمل والخدمات المقدمة للمواطنين.
وتفقد المحافظ المركز التكنولوجي بالحي، لمتابعة انتظام سير العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، موجهًا بضرورة تعليق بنرات إرشادية تتضمن الإجراءات المنظمة لكافة الخدمات لتيسير حصول المواطنين عليها بشكل سريع ومنظم. كما كلف الإدارة الهندسية بسرعة إنهاء المتأخرات الخاصة بملف التصالح على مخالفات البناء، والعمل على تسريع معدلات الإنجاز وتذليل العقبات أمام المواطنين.
كما شملت الجولة متابعة عدد من الإدارات المختلفة والحملة الميكانيكية بالحي، حيث اطلع المحافظ على الحالة الفنية للمعدات والمركبات، واستمع إلى شرح تفصيلي بشأن آليات التشغيل، وحجم القوة العاملة، ومدى جاهزية المعدات لأداء المهام المطلوبة، بالإضافة إلى متابعة موقف المعدات المتعطلة وخطط الصيانة المحددة لإعادتها للعمل بكامل كفاءتها.
وفي سياق متصل، فاجأ محافظ المنوفية مركز خدمة المواطنين بمديرية التموين والتجارة الداخلية، حيث قرر إحالة 20 موظفًا للتحقيق بسبب التغيب عن العمل دون إذن رسمي والتقصير في أداء المهام الوظيفية.
وخلال جولته بالمركز، تابع المحافظ طبيعة الخدمات المقدمة للمواطنين، والتي تشمل استخراج البطاقات التموينية، وإصدار بدل فاقد وبدل تالف، وخدمات الإضافة والتحديث، كما استفسر عن الإجراءات المتبعة لإعادة تشغيل البطاقات المتوقفة، مؤكدًا أهمية سرعة الإنجاز ومراعاة مصالح المستفيدين.
وشدد محافظ المنوفية على ضرورة الالتزام والانضباط الوظيفي، وحسن معاملة المواطنين، وتبسيط الإجراءات الإدارية، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات وتحقيق استجابة فعالة لاحتياجات المواطنين.
0 تعليق