تعمل المملكة العربية السعودية دوما لتفديم أفضل الخدمات الخدمات إلى ضيوف الرحمن وتحاول الاستفادة من التكنولوجيا والحلول الرقمية لتيسير رحلة الحاج والمعتمر بالأراضى المقدسة وتمكينها من فرض السيطرة خلال موسم الحج التى تستقبل فيها نحو أكثر من مليونى ونصف سنويا من مختلف دول العالم.

الاطلاع الفوري على حالة الكثافة

وفى هذا السياق، أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بالمملكة العربية السعودية، إتاحة  خدمة رقمية متطورة تمكّن قاصدي المسجد الحرام من الاطلاع الفوري على حالة الكثافة في منطقتي المطاف والمسعى بمكة المكرمة؛ يأتى ذلك في إطار جهودها المستمرة لتعزيز تجربة ضيوف الرحمن، وتيسير أداء مناسك العمرة بكل يُسر وطمأنينة.

اختيار الأوقات الأنسب

وأوضحت الهيئة أن الخدمة تُمكّن المستخدمين من متابعة مستويات الكثافة عبر مؤشرات لونية ميسّرة، تتيح اختيار الأوقات والمسارات الأنسب لأداء الطواف والسعي، بما يُسهم في توزيع الحشود، وتقليل الازدحام، ورفع كفاءة إدارة الحشود داخل المسجد الحرام.

كما تأتى هذه المبادرة ضمن منظومة الخدمات الذكية التي تعتمد على التقنيات الحديثة والبيانات اللحظية؛ بهدف تحسين تجربة الزائر، وتعزيز السلامة، وتحقيق أعلى معايير التنظيم والانسيابية في حركة المعتمرين.

وأكدت الهيئة أن هذه الخدمة تمثّل امتدادًا لجهودها في التحول الرقمي، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030، ويُعزّز من جودة الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين، ويُسهم في الارتقاء بمستوى الأداء التشغيلي خلال مواسم العمرة وفترات الذروة.

ويمكن الاستفادة من الخدمة عبر الرابط التالي (من هنا).

يشار إلى وزارة الحج والعمرة السعودية قد أصدرت تنبيهًا إلى جميع الحجاج الوافدين إليها خلال موسم الحج المقبل بأنه لا حج بدون تصريح، موضحة أن تصريح الحج يعد إلزاميًا لجميع الحجاج سواء القادمين من خارج المملكة العربية السعودية أو من الداخل سواء مواطنين سعوديين أو مقيمين بالمملكة.