في خطوة جديدة تعكس توجه الدولة نحو رقمنة الخدمات وتسهيل الإجراءات على المواطنين، أتاحت وزارة الداخلية إمكانية استخراج بطاقة الرقم القومي بدل فاقد أو تالف بشكل إلكتروني، دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب السجل المدني
وتأتي هذه الخدمة ضمن خطة تطوير الخدمات الحكومية، بهدف سرعة إنجاز الطلبات وتقليل التكدس، مع الحفاظ على دقة البيانات.
شروط الحصول على الخدمة
حددت وزارة الداخلية مجموعة من الشروط للاستفادة من الخدمة، من بينها أن يكون مقدم الطلب مصري الجنسية، مع ضرورة الاحتفاظ بالبطاقة القديمة في حالة التلف، أو تحرير محضر رسمي في حالة الفقد.
كما يشترط أن تكون بيانات المواطن مسجلة على قاعدة البيانات الحكومية، وألا يكون قد مر أكثر من 7 سنوات على آخر إصدار للبطاقة.
خطوات التقديم الإلكتروني
يمكن للمواطن استخراج بدل فاقد أو تالف من بطاقة الرقم القومي عبر الموقع الرسمي لوزارة الداخلية، من خلال تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد، ثم اختيار خدمات الأحوال المدنية، وتحديد نوع الطلب.
بعد ذلك يتم إدخال البيانات الشخصية المطلوبة، مثل الاسم وتاريخ الميلاد ومحل الإقامة، مع رفع صورة البطاقة القديمة في حالة التلف، ثم اختيار وسيلة استلام البطاقة سواء من المنزل أو البريد أو أحد مكاتب الأحوال المدنية، قبل مراجعة البيانات وسداد الرسوم إلكترونيًا.
الرسوم وموعد الاستلام
تبلغ رسوم استخراج البطاقة إلكترونيا 175 جنيهًا، ويتم سدادها عبر وسائل الدفع المختلفة، مع إمكانية متابعة حالة الطلب من خلال الحساب الشخصي، على أن يتم تسليم البطاقة خلال مدة تصل إلى أسبوع عمل تقريبًا.
وتساعد هذه الخدمة في اختصار الوقت والجهد، وتوفير بديل سريع وآمن لإنهاء الإجراءات، بما يدعم مسار التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات
0 تعليق