مستشار وزير الاتصالات: التطور التكنولوجي يساهم في تحسين الحياة المعيشية للمواطن

2. توك شو

الثلاثاء 27/يناير/2026 - 02:20 ص 1/27/2026 2:20:39 AM

قالت الدكتورة هدى بركة مستشار وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إن التطور التكنولوجي الذي تقوم به الدولة له فوائد كثيرة جدًا تعود على فئات مختلفة من المواطنين، وعلى رأسهم المواطن العادي الذي يتأثر بشكل مباشر بالخدمات التي تقدمها الدولة.

وأضافت بركة، خلال حوارها ببرنامج “ستوديو إكسترا”، والمذاع عبر فضائية “إكسترا نيوز”، أن الشباب يمثلون فئة مهمة من المستفيدين من التكنولوجيا، مؤكدة أن التكنولوجيا الآن هي الثورة الجديدة، وهو أمر لا بد منه، باعتبارها القاطرة التي تجعل الدولة تتقدم إلى الأمام.

وتابعت أن التطور التكنولوجي يحقق خدمات جديدة ومتنوعة، ويسهم في تحسين الحياة المعيشية للمواطن، إلى جانب توفير فرص عمل جديدة ومختلفة للشباب مقارنة بما كان موجودًا سابقًا.

الدولة بدأت مسيرة التحول الرقمي منذ سنوات

وأشارت إلى أن الدولة بدأت مسيرة التحول الرقمي منذ سنوات، موضحة أن الذكاء الاصطناعي يمكنه تحسين مستوى الخدمات، خاصة على بوابة مصر الرقمية، لافتة إلى أن خدمة العملاء شهدت تطورًا ملحوظًا، فبعد أن كان الشباب يتولون الرد في السابق، أصبح الذكاء الاصطناعي اليوم يتفهم ما يريده المواطن ويرد عليه بطريقة أكثر مرونة.