مساعد للأطباء أم بديلًا؟.. ChatGPT Health لتعزيز الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية

أعلنت شركة OpenAI، المطورة لتطبيق ChatGPT، عن إطلاق مجموعة أدوات جديدة تحت اسم ChatGPT Health، تهدف إلى مساعدة العاملين في مجال الرعاية الصحية على أداء مهامهم بكفاءة أعلى، من خلال الاطلاع على الدراسات البحثية، وتقديم إرشادات صحية عامة وسريرية مدعمة بمراجع واضحة، ومراجعة بيانات المرضى بدقة، وفق ما ورد في مدونة الشركة الرسمية.

وقالت OpenAI إن هذه الأدوات ستسهم في تخفيف الضغوط غير المسبوقة على قطاع الرعاية الصحية عالميًا، لافتة إلى تزايد الطلب على الخدمات الطبية، وضغط العمل الإداري على الأطباء، وتشتت المعرفة الطبية الحيوية بين مصادر متعددة. 

وأضافت الشركة أن التطورات في نماذج الذكاء الاصطناعي حسّنت قدرة النظام على دعم العمل السريري والإداري، بما في ذلك تخصيص الرعاية باستخدام أحدث الأدلة العلمية.

التزام بالخصوصية والتحذيرات الطبية

وأكدت الشركة أنه على مقدمي الرعاية الصحية استخدام الأدوات بحذر، لضمان دقة النصائح المقدمة وعدم الإخلال بقوانين خصوصية المرضى. وتعتمد الأدوات الجديدة على نماذج GPT‑5، المصممة خصيصًا للرعاية الصحية وخضعت لتقييمات طبية معيارية.

وأوضحت فيدجي سيمو، الرئيسة التنفيذية لقطاع التطبيقات في OpenAI، أن ChatGPT Health يوفر مساحة مخصصة للمستخدمين لمحادثات صحية منفصلة عن الدردشات العامة، ويتيح رفع السجلات الطبية وربطها بتطبيقات مثل Apple Health وMyFitnessPal، مع التأكيد على أن بيانات Health لن تُستخدم لتدريب النماذج.

آراء الأطباء وتحديات الاستخدام

يرى عدد من الأطباء، أن الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا مهمًا في مستقبل الرعاية الصحية، لكنه لا يغني عن الخبرة البشرية. وذكر الدكتور سينا باري، جراح ومختص في الذكاء الاصطناعي الصحي، أن بعض المرضى قد يأتون بمعلومات غير دقيقة من ChatGPT، مشيرًا إلى أهمية الحذر عند الاعتماد على النتائج مباشرة.

من جهته، أكد الدكتور نيغام شاه، أستاذ الطب بجامعة ستانفورد، أن الذكاء الاصطناعي سيكون الأكثر فائدة عند استخدامه من قبل الأطباء لتخفيف العبء الإداري وتحسين الوصول إلى الرعاية، بدل أن يعتمد عليه المرضى كمصدر مباشر للنصيحة الطبية.

دمج التكنولوجيا مع السجلات الطبية

تسعى جامعة ستانفورد وشركات أخرى مثل Anthropic إلى دمج الذكاء الاصطناعي في السجلات الطبية الإلكترونية لتسريع تحليل بيانات المرضى وتقليل الوقت الضائع في الإجراءات الروتينية. ويساعد هذا النهج الأطباء على التركيز على الرعاية المباشرة، مع تعزيز دقة وكفاءة اتخاذ القرارات الطبية.

فرص وتحديات مستقبلية

ورغم التفاؤل، يحذر الخبراء من الاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي، نظرًا لاحتمالية ظهور ما يُعرف بـ«هلوسة الذكاء الاصطناعي»، وهو تقديم إجابات محتملة لكنها غير دقيقة. وتظل حماية بيانات المرضى وضمان سرية المعلومات محور اهتمام القطاع الصحي، خاصة عند انتقال البيانات بين جهات تخضع لقوانين مختلفة مثل HIPAA وشركات التقنية.

ومن المتوقع أن يبدأ طرح ميزة ChatGPT Health خلال الأسابيع المقبلة، وسط ترقب واسع من مستخدمي التطبيق والمختصين في الرعاية الصحية، لما تمثله من خطوة جديدة في تعزيز التكامل بين الذكاء الاصطناعي والخدمات الطبية.