خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور عبر الإنترنت بسهولة وبدون انتظار

مع التوسع المتسارع في الخدمات الرقمية الحكومية، باتت خدمات الاستعلام عن مخالفات المرور وسدادها إلكترونيًا من أكثر الخدمات التي تحظى باهتمام مالكي السيارات والدراجات النارية.

 وقد أسهم كل من موقع النيابة العامة وبوابة المرور الإلكترونية في تسهيل هذه الإجراءات، من خلال تقديم حلول رقمية سريعة تُمكّن المواطنين من إنجاز معاملاتهم بسهولة، دون إهدار للوقت أو الحاجة إلى التوجه لمقار المرور.

كيف تستعلم عن مخالفات سيارتك أونلاين؟

تتيح بوابة المرور الإلكترونية إمكانية الاستعلام الفوري عن المخالفات المرورية بمجرد تسجيلها، مع توفير خدمة التصالح خلال أول 72 ساعة من تسجيل المخالفة، ما يمنح السائق فرصة الاستفادة من خصم يصل إلى 50% من قيمة الغرامة.

خطوات الاستعلام

الدخول إلى بوابة المرور الإلكترونية عبر الرابط:

https://traffic.moi.gov.eg/Arabic/OurServices/Pages/EServices.aspx

اختيار خدمة «الاستعلام عن المخالفات».

الضغط على «متابعة».

تحديد طريقة البحث، سواء:

برقم رخصة القيادة، أو ببيانات لوحة المركبة.

في حال الاستعلام برقم الرخصة، يتم تحديد المحافظة التابع لها الترخيص.

الاطلاع على تفاصيل وقيمة المخالفات المسجلة على المركبة.

سداد مخالفات المرور إلكترونيًا بخطوات سهلة

في إطار التحول الرقمي، وفّرت النيابة العامة خدمة السداد الإلكتروني للمخالفات المرورية، بما يتيح للمواطنين إنهاء جميع الإجراءات عن بُعد، دون الحاجة إلى زيارة وحدات المرور أو الانتظار في الطوابير.

خطوات السداد:

الدخول إلى موقع النيابة العامة لخدمات المرور عبر الرابط:

https://traffic.moi.gov.eg/Arabic/OurServices/Pages/EServices.aspx

الضغط على «الدفع الإلكتروني».

اختيار «سداد مخالفات المرور».

إدخال أرقام وحروف لوحة السيارة بدقة.

الضغط على «عرض» لبيان المخالفات المسجلة.

تحديد المخالفة المراد سدادها.

اختيار وسيلة الدفع المناسبة، سواء:

بطاقات الائتمان، أو السداد النقدي من خلال مكاتب البريد أو البنوك المعتمدة.

التظلم على مخالفات المرور إلكترونيًا دون الذهاب للمرور

حرصًا على التيسير على المواطنين وتقليل التكدس داخل وحدات المرور، أتاحت النيابة العامة خدمة تقديم التظلمات إلكترونيًا، مع ضمان سرعة فحص الطلبات والبت فيها.

خطوات تقديم التظلم:

الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة:

https://traffic.moi.gov.eg/Arabic/OurServices/Pages/EServices.aspx 

تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.

اختيار «خدمات المرور».

الضغط على «تقديم تظلم».

إدخال رقم الرخصة والبيانات الشخصية المطلوبة.

تحديد المخالفة المراد التظلم عليها مع توضيح سبب التظلم.

الموافقة على الشروط والأحكام لإتمام الطلب بنجاح.

خدمات رقمية تسهّل حياة المواطنين

تعكس هذه الخدمات الإلكترونية التزام الدولة بتطوير منظومة المرور وتقديم حلول ذكية تواكب متطلبات العصر، بما يضمن توفير الوقت والجهد، وتحقيق مزيد من الشفافية والسرعة في التعامل مع المخالفات المرورية