حرص الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، خلال تفقده مركز طب الأسرة بقرية الفهميين ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بمركز ومدينة الصف بمحافظة الجيزة، على إجراء حوارات مباشرة مع المواطنين حول مستوى الخدمات المقدمة، والاطمئنان على انتظام العمل ورضا المترددين على المركز.

تقدير المواطنين للخدمات الطبية

وخلال الحوار مع إحدى السيدات المصحوبة بأبنائها، استمعت قيادة الحكومة لآرائها حول جودة الخدمة وتوافر الأدوية وسهولة إجراءات الكشف والمتابعة، حيث أشادت السيدة بمستوى الخدمة المتميز وحُسن تعامل الأطقم الطبية، مؤكدًة استمرار العمل بانتظام داخل المركز.

التزام بالجدول الزمني للتطعيمات

أوضحت السيدة أنها جاءت لاستكمال تطعيمات طفلها، وأكدت تلقيها رسالة بالمواعيد والالتزام بها، ما يعكس كفاءة تنظيم المراكز الطبية ضمن مشروعات "حياة كريمة".

تأكيد على الاستماع لملاحظات المواطنين

قبل مغادرته المركز، شدد رئيس الوزراء على أهمية الاستماع المستمر لملاحظات المواطنين ومعالجتها الفورية، بهدف تحسين جودة الخدمات الصحية وتلبية احتياجات المواطنين، بما يعزز رضاهم وثقتهم في المنظومة الصحية.