خلل إشعارات تخزين iCloud يضع شارة حمراء غير قابلة للإزالة بتطبيق الإعدادات

يواجه مستخدمين أيفون خلل مزعج في الإشعارات يؤثر على بعض المستخدمين الذين يعملون بنظام iOS 27؛ إذ تظهر شارة حمراء على تطبيق "الإعدادات" (Settings) تشير إلى تنبيه يطلب "تفعيل مساحة تخزين iCloud"،  ومع ذلك، فإن الضغط على هذا التنبيه ينقل المستخدم ببساطة إلى شاشة شراء مساحة تخزين iCloud، كما أن التنبيه لا يختفي حتى بعد تجاهله.

وفقا لما ذكره موقع "9to5mac"، يظهر هذا الإشعار الخاطئ حتى عندما يكون لدى المستخدم بالفعل مساحة تخزين كافية في iCloud، مثل المشتركين في خطة Apple One العائلية بسعة 2 تيرابايت.

خطأ تقنى وراء المشكلة

ورغم أن شركة أبل تستخدم أحياناً تطبيق "الإعدادات" للترويج لعروض (مثل فترات تجربة Apple TV) وتذكير المستخدمين بضمانات AppleCare، إلا أن هذا الإشعار تحديداً يبدو مجرد خطأ تقني وليس وسيلة لدفع العملاء نحو شراء مساحة تخزين إضافية في iCloud.

يظهر هذا الإشعار على الأجهزة التي تعمل بالإصدارات الرسمية من أنظمة iOS 27 وiOS 27.2،وكذلك iOS 26.7، وقد أفاد بعض المستخدمين بأن تسجيل الخروج من حساب أبل على الجهاز ثم تسجيل الدخول مرة أخرى يؤدي إلى اختفاء التنبيه.

وتوصي خدمة دعم Apple بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب "الوسائط والمشتريات" (Media & Purchases) على الجهاز، قم انتقل إلى الإعدادات (Settings) -> [الاسم] -> الوسائط والمشتريات (Media & Purchases) -> تسجيل الخروج (Sign Out)، ثم قم بتسجيل الدخول مجدداً.