قد تظهر أحيانًا نقطة ثابتة على شاشة اللابتوب بلون أحمر أو أخضر أو أزرق، وقد تكون هذه علامة على وجود بكسل عالق وليس بكسلًا ميتًا ، والفرق مهم، لأن البكسل العالق لا يزال يحصل على الطاقة، ما يعني أن هناك بعض الطرق التي يمكن تجربتها قبل اللجوء إلى الضمان أو استبدال الشاشة.

أسباب تعطل البكسلات

قد تنتج المشكلة عن السقوط أو الضغط القوي على الشاشة، أو تلف بعض المكونات الداخلية بسبب ارتفاع مفاجئ في التيار الكهربائي أو التعرض لدرجات حرارة شديدة، كما يمكن أن تظهر المشكلة مع تقادم الجهاز وكثرة استخدامه.

ولا يعني ظهور بكسل عالق واحد أن بقية الشاشة ستتعرض للمشكلة نفسها، إلا أن وجود عيب في التصنيع قد يؤدي في بعض الحالات إلى ظهور عدة بكسلات مع مرور الوقت، كما تختلف سياسات الضمان بين الشركات، إذ قد لا تغطي بعض الشركات بكسلًا واحدًا، بينما تغطي حالات وجود عدد أكبر من البكسلات المتضررة.

طرق محاولة إصلاح البكسل العالق

يمكن تجربة بعض الحلول البسيطة، ويُفضل البدء بالطريقة الأقل خطورة:
1 استخدام البرامج:
توجد أدوات مثل JScreenFix وPixelHealer تعرض ألوانًا متغيرة بسرعة لمحاولة إعادة تنشيط البكسل العالق. وتعد هذه الطريقة الأقل خطورة مقارنة بالضغط أو استخدام الحرارة.
2 الضغط برفق:
يمكن تجربة الضغط الخفيف جدًا على المنطقة المتضررة باستخدام قطعة قماش ناعمة، لكن هذه الطريقة تحمل خطر إلحاق ضرر إضافي بالشاشة، لذلك يجب التعامل معها بحذر شديد.
3 استخدام حرارة خفيفة:
يمكن وضع قطعة قماش دافئة، وليست ساخنة، على المنطقة لبضع دقائق بعد إيقاف تشغيل الجهاز، ويجب تجنب الحرارة المرتفعة حتى لا تتضرر مكونات الشاشة.

وفي بعض الحالات، قد يكون إيقاف تشغيل اللابتوب لفترة ثم تشغيله مجددًا كافيًا لعودة البكسل إلى العمل، وإذا استمرت المشكلة أو ظهرت بكسلات إضافية، فمن الأفضل مراجعة سياسة الضمان أو الاستعانة بفني متخصص بدل المخاطرة بإتلاف الشاشة.