يعمل تطبيق واتساب على تطوير ميزة جديدة تتيح للمستخدمين ربط وكلاء ذكاء اصطناعي تابعين لجهات خارجية بالتطبيق، والتحدث معهم عبر محادثات مخصصة، إلى جانب إعطائهم تعليمات لتنفيذ مهام نيابة عنهم.

ووفقا لما ذكره موقع "WABetaInfo" ، تختبر المنصة دعمًا أصليًا لوكلاء الذكاء الاصطناعي من جهات خارجية، من خلال ميزة تتيح للمستخدمين ربط هذه الوكلاء مباشرة بمحادثات مخصصة داخل التطبيق.

كيف تعمل الميزة الجديدة؟

عند إعداد روبوت جديد داخل واتساب، ينشئ التطبيق مفتاح API يمكن للمستخدم استخدامه لربط وكيل الذكاء الاصطناعي بالمحادثة، وتختلف خطوات الربط بحسب المنصة المستخدمة، لكن معظم الخدمات توفر خانة يمكن للمستخدم لصق مفتاح API فيها، وبعد ذلك يصبح بإمكانه بدء محادثة مباشرة مع وكيل الذكاء الاصطناعي من خلال واتساب.

وبعد ربط الوكيل بمحادثة واتساب، يمكن للمستخدم فتح المحادثة الجديدة وإرسال رسائل وتعليمات إليه، ثم تلقي الردود مباشرة داخل التطبيق، ويقتصر وصول الوكيل على المحتوى الذي يشاركه المستخدم معه داخل المحادثة، ما يعني أنه لا يستطيع الوصول إلى المحادثات الأخرى أو جهات الاتصال أو الوسائط الموجودة على حساب المستخدم.

الوكلاء لن يعملوا داخل المجموعات

في الوقت الحالي، تتيح الميزة للمستخدم التواصل مع وكيل الذكاء الاصطناعي من خلال محادثة فردية فقط، لذلك لا يمكن إضافته إلى المجموعات أو المجتمعات.
كما يحذر واتساب من أن ردود وكلاء الذكاء الاصطناعي قد تكون غير دقيقة، ولذلك ينبغي للمستخدمين التحقق من المعلومات التي يقدمها الوكيل قبل الاعتماد عليها.
وأشار الموقع إلى أن الميزة متاحة حاليًا لعدد محدود من مستخدمي أجهزة  Android، ومن المتوقع أن يتم طرحها على نطاق أوسع قريبًا.
وتتيح آلية واتساب ربط ما يصل إلى خمسة وكلاء ذكاء اصطناعي بكل حساب، مع إمكانية تخصيص كل وكيل من خلال اختيار اسم وصورة شخصية له، ومع ذلك، فإن المحادثات مع وكلاء الذكاء الاصطناعي التابعين لجهات خارجية لا تتمتع حاليًا بالتشفير من طرف إلى طرف.