آبل تواجه أزمة جديدة.. تعويضات تصل إلى 250 مليون دولار لمستخدمى آيفون بسبب Siri

اليوم 7 0 تعليق ارسل طباعة تبليغ حذف

كشف تقرير حديث، أن عدد كبير من مستخدمى هواتف آيفون قد يحصلون على تعويضات مالية ضمن تسوية دعوى جماعية ضد Apple، بعد اتهامات للشركة بالتأخر في تقديم مزايا الذكاء الاصطناعي الجديدة الخاصة بمساعد Siri، والتي رُوّج لها عند إطلاق بعض أجهزة iPhone الحديثة ، وتبلغ قيمة التسوية المقترحة نحو 250 مليون دولار، لكنها لا تزال بحاجة إلى موافقة المحكمة الأمريكية قبل بدء صرف التعويضات للمستخدمين المؤهلين.

وبحسب التفاصيل المتداولة، فإن التعويضات قد تصل مبدئيًا إلى 25 دولارًا لكل مستخدم، مع حد أقصى يبلغ 95 دولارًا للشخص الواحد، اعتمادًا على عدد الأجهزة المؤهلة التي يمتلكها وعدد المطالبات المقبولة ، وتشمل القائمة عدة طرازات حديثة من هواتف آيفون، أبرزها iPhone 15 Pro وiPhone 16 بمختلف نسخه، بشرط أن تكون قد تم شراؤها داخل الولايات المتحدة خلال الفترة بين يونيو 2024 ومارس 2025.

 

جلسة حاسمة فى يونيو لتحديد مصير التسوية

من المنتظر، أن تعقد المحكمة الأمريكية جلسة مهمة يوم 17 يونيو للنظر في الموافقة المبدئية على الاتفاق، وهي الخطوة التي ستسمح لاحقًا بإطلاق الموقع الرسمي لتقديم طلبات التعويض ، وبعد الموافقة النهائية، سيتم فتح باب المطالبات رسميًا أمام المستخدمين المستحقين.

كما نُصح المستخدمون، الراغبون في الحصول على التعويضات بالاحتفاظ ببعض البيانات المهمة الخاصة بأجهزتهم، مثل الرقم التسلسلي للهاتف، والبريد الإلكتروني المرتبط بحساب Apple، ورقم الهاتف، بالإضافة إلى فاتورة الشراء أو علبة الجهاز الأصلية، لتسهيل عملية تقديم الطلبات لاحقًا.

 

تحذيرات من عمليات احتيال تستهدف مالكى آيفون

التقارير حذرت أيضًا ، من محاولات احتيال قد تستهدف المستخدمين عبر رسائل أو بريد إلكتروني يدّعي تسريع صرف التعويضات ، وينصح الخبراء بعدم مشاركة أي بيانات خاصة بالجهاز أو الحساب مع جهات غير رسمية، لأن المحتالين قد يستخدمون تلك المعلومات لتقديم مطالبات مزيفة والاستيلاء على التعويضات.

وفي الوقت نفسه، يترقب كثيرون مؤتمر WWDC 2026، حيث يُتوقع أن تكشف Apple أخيرًا عن النسخة الجديدة من Siri المدعومة بالذكاء الاصطناعي، إلى جانب أول إصدار تجريبي من نظام iOS 27، في محاولة لاستعادة ثقة المستخدمين بعد أزمة التأخير الأخيرة.

إخترنا لك

أخبار ذات صلة

0 تعليق