عقدت المهندسة شيماء الصديق، نائب محافظ دمياط، اجتماعًا موسعًا لمتابعة موقف شبكات المحمول وجودة الخدمة داخل نطاق المحافظة، وذلك بحضور ممثلين عن شركات الاتصالات ومديري الإدارات المعنية بالديوان العام تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أيمن الشهابي، محافظ دمياط.
 

نائب محافظ دمياط تعقد اجتماعًا لمتابعة دعم خدمات شبكات المحمول وحل شكاوى المواطنين
 

وخلال الاجتماع، شدّدت نائب المحافظ، على ضرورة المتابعة الدورية لأداء شبكات المحمول، مع متابعة الشبكات الجديدة بالقرى داخل "حياة كريمة"، والعمل على تحسين مستوى الخدمة في المناطق التي تعاني من ضعف الاتصال.
 

كما ناقش الاجتماع رصد الشكاوى الواردة من المواطنين بشأن ضعف الشبكات في بعض الاماكن، حيث وجّهت المهندسة شيماء الصديق، بعمل دراسة شاملة لتحديد أماكن القصور، ووضع حلول عاجلة لرفع كفاءة الخدمة.
 

وفي هذا السياق، وجّهت نائب المحافظ الإدارات المختصة بالديوان العام لبحث توفير اماكن متوافقة فنيا لوضع معدات وتقوية شبكات المحمول لتحسين الخدمة، مع إرسال خطابات رسمية لشركات الاتصالات لإعادة دراسة الوضع الفني للمناطق المتضررة والعمل على حل المشكلة بشكل جذري.