في إطار حرص جهاز تنمية مدينة العبور الجديدة على متابعة سير العمل داخل الإدارات المختلفة والارتقاء بمنظومة الأداء المؤسسي، قام المهندس محمود مراد، رئيس الجهاز، بجولة تفقدية موسعة شملت كافة إدارات الجهاز ورافقه خلال الجولة النواب والمعاونون ومديرو الإدارات التنفيذية، للوقوف على مستوى كفاءة العمل ومتابعة معدلات الإنجاز داخل القطاعات المختلفة.

استهل “مراد” جولته بزيارة الإدارة العقارية، حيث اطلع على منظومة العمل الداخلية وآليات حفظ وتحديث البيانات، وتأكد من جاهزية قواعد المعلومات الخاصة بالوحدات السكنية والأراضي الخدمية والأراضي الأكثر تميزًا، فضلًا عن مراجعة إجراءات طلبات التنازلات وآلية الربط بين الإدارات.كما شدد على ضرورة تحديث البيانات بشكل مستمر وتبسيط خطوات الحصول على الخدمات لضمان سرعة الاستجابة ورفع كفاءة الأداء.

عقب ذلك، تفقد رئيس الجهاز إدارة تراخيص البناء، حيث تم استعراض حجم الطلبات المقدمة ونسب الإنجاز في الطلبات الجاري إنهاؤها، وخاصة المتعلقة بقطع الأراضي التي تم توفيق أوضاعها.

ووجه “مراد” بضرورة تعزيز آليات المراجعة الفنية والهندسية، وتسهيل الإجراءات وفق الضوابط المعتمدة، وتحسين الخدمات الرقمية لضمان شفافية وسرعة دورة العمل.

كما تفقد الإدارات التنفيذية، حيث تم استعراض الخطط التشغيلية للأعمال المطروحة والجارية، وأعمال الصيانة، ومدى الالتزام بالجداول الزمنية المحددة، مؤكدا أهمية مراجعة المواصفات الفنية للمشروعات، والتنفيذ وفق أعلى معايير الجودة، ومتابعة أعمال شبكات المرافق والطرق، والارتقاء بمستوى المسطحات الخضراء وأعمال الزراعة داخل المدينة.

مركز المعلومات والمركز التكنولوجي

وشملت الجولة تفقد مركز المعلومات والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين والمركز التكنولوجي لعملاء التقنين، حيث تابع رئيس الجهاز سير العمل ومستوى الاستجابة للطلبات المقدمة.

كما راجع كفاءة منظومة التحول الرقمي، وسرعة إنجاز المعاملات، وآليات استقبال الشكاوى، مؤكدًا ضرورة تحسين تجربة المتعاملين ورفع كفاءة الخدمات الإلكترونية.

وفي ختام الجولة، تفقد المهندس محمود مراد أعمال التطوير الجارية داخل مقر الجهاز، حيث تابع تنفيذ مشروع إنشاء قاعة متعددة الأغراض مخصصة لاستضافة المزادات والقرعات العلنية والندوات والاجتماعات الرسمية، مشيرا إلى أن الأعمال تسير وفق الجدول الزمني المحدد، مع الالتزام بأعلى معايير التشطيب والتجهيز.

وأكد “مراد” أن هذا المشروع يأتي ضمن خطة تطوير الأداء المؤسسي وتعزيز آليات التواصل المباشر مع المواطنين والمطورين، بما ينعكس إيجابيًا على سرعة الإنجاز وجودة الخدمات المقدمة، مؤكدًا أن الجهاز مستمر في تنفيذ خطط الارتقاء بكافة قطاعات المدينة بما يتماشى مع رؤية الدولة في تحسين جودة الحياة داخل المجتمعات العمرانية الجديدة.