في ظل التحول الرقمي الذي تشهده الدولة  وتطبيق منظومة مصر الرقمية، أتاحت وزارة الداخلية خدمة الاستعلام وسداد مخالفات المرور إلكترونيًا، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وتوفير الوقت والجهد دون الحاجة للذهاب إلى وحدات المرور.

تُمكِّن هذه الخدمة جميع قائدي السيارات من معرفة المخالفات المسجلة على رخص القيادة أو رخص المركبات عبر الإنترنت بخطوات بسيطة وسريعة.

خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور

يمكن لأي مواطن معرفة مخالفاته المرورية لعام 2025 من خلال:

الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية: https://moi.gov.eg أو بوابة النيابة العامة لخدمات المرور.

اختيار خدمة «الاستعلام عن مخالفات المرور».

تحديد نوع الرخصة (قيادة – مركبة).

إدخال الرقم القومي أو رقم اللوحة المعدنية بشكل صحيح.

الضغط على عرض المخالفات لظهور جميع التفاصيل الخاصة بالمخالفات، متضمنة نوع المخالفة، التاريخ، والمبلغ المستحق.

سداد مخالفات المرور إلكترونيًا

بعد معرفة المخالفات، يمكن سداد الغرامات إلكترونيًا من خلال الموقع نفسه باستخدام:

البطاقات البنكية.

المحافظ الإلكترونية.

كما تتيح وزارة الداخلية خيار استلام شهادة براءة الذمة إلكترونيًا أو عبر البريد السريع بعد إتمام عملية الدفع.

تقديم التظلمات على المخالفات

تتيح المنظومة الجديدة أيضًا إمكانية تقديم تظلم إلكتروني في حال وجود مخالفة غير صحيحة، وذلك بإدخال البيانات المطلوبة وتوضيح سبب الاعتراض.

يُراجع الطلب إلكترونيًا من قبل الجهات المختصة، ويتم إخطار المواطن بنتيجة التظلم فور الانتهاء.

مميزات الخدمة الرقمية

سهولة الوصول إلى البيانات في أي وقت ومن أي مكان.

تقليل الزحام داخل وحدات المرور.

سرعة السداد وإصدار شهادة براءة الذمة.

شفافية في عرض المخالفات وتوضيح قيم الغرامات بدقة.

 منظومة مرور رقمية متكاملة

تأتي هذه الخدمات ضمن جهود الدولة للتحول إلى منظومة مرور رقمية متكاملة تسهم في تطوير الأداء الحكومي وتقديم خدمات أكثر كفاءة وشفافية للمواطنين، بما يتماشى مع رؤية مصر الرقمية 2030.