في إطار سعي الدولة المصرية المستمر لتطوير منظومة الحماية الاجتماعية وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه، أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن استمرار إتاحة خدمة الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي عبر الموقع الرسمي، وذلك تسهيلًا على المواطنين في معرفة حالة الطلب ومواعيد صرف الدعم النقدي دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الوزارة أو الوحدات الاجتماعية.

تعزيز العدالة الاجتماعية ودعم الأسر الأكثر احتياجًا

يعد برنامج تكافل وكرامة أحد أهم مشروعات الدولة لدعم الفئات الأولى بالرعاية، حيث يقدم معاشًا شهريًا للأسر التي تعاني من ضعف الدخل أو انعدامه، إلى جانب فئات كبار السن وذوي الإعاقة والأرامل والمطلقات. وتولي وزارة التضامن اهتمامًا خاصًا بملف الاستحقاق العادل، من خلال المراجعة الدورية للبيانات المسجلة على قاعدة المعلومات القومية، لضمان وصول الدعم النقدي إلى الفئات المستحقة فقط.

خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي

أتاحت الوزارة للمواطنين إمكانية الاستعلام عن حالة الطلب ومعرفة موعد صرف المعاش بطريقة إلكترونية سهلة من خلال اتباع الخطوات التالية:
1- الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي من هنـــا.
2- اختيار أيقونة "استعلام عن معاش تكافل وكرامة".
3- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة.
4- الضغط على "عرض النتيجة" لمعرفة حالة الطلب وموعد صرف الدفعة المستحقة.

وتظهر للمواطن بعد ذلك جميع التفاصيل المتعلقة بالحالة سواء كان الطلب "مقبولًا"، أو "قيد المراجعة"، أو "مرفوضًا"، مع توضيح سبب الرفض إن وجد. كما يمكن معرفة قيمة المبلغ المستحق وتاريخ الصرف القادم بكل سهولة.

موعد صرف معاش تكافل وكرامة 2025

أوضحت وزارة التضامن الاجتماعي أن صرف معاش تكافل وكرامة لجميع المستفيدين، بما في ذلك حاملو بطاقات «ميزة»، يتم يوم 15 من كل شهر من خلال منافذ الصرف المختلفة، سواء عبر مكاتب البريد، أو ماكينات الصراف الآلي، أو بطاقات الدفع الإلكتروني.

ويأتي هذا الموعد الثابت في إطار تنظيم عمليات الصرف وضمان وصول الدعم النقدي في توقيت موحد، بما يسهم في تقليل الزحام وتحقيق العدالة في التوزيع، كما تتيح الوزارة للمستفيدين إمكانية متابعة حالة الصرف عبر المنصة الإلكترونية الرسمية لمعرفة ما إذا تم تحويل المبلغ إلى الحساب أو لا.

خدمات إلكترونية متكاملة عبر منصة التضامن

تأتي هذه الخدمة ضمن خطة الوزارة لتعميم التحول الرقمي في منظومة الدعم الاجتماعي، حيث تم تطوير منصة إلكترونية تتيح جميع الخدمات الخاصة ببرنامجي تكافل وكرامة، بما في ذلك تحديث البيانات، وتقديم الشكاوى، ومعرفة المستحقات المالية، ما يضمن قدرًا أكبر من الشفافية والسهولة في التعامل.

وأكدت وزارة التضامن أن جميع البيانات التي يتم إدخالها عبر المنصة تخضع للمراجعة الدقيقة وربطها بقواعد بيانات الجهات الحكومية الأخرى مثل الصحة، والتعليم، والتموين، والتأمينات الاجتماعية، لضمان دقة المعلومات وتجنب الازدواج في الاستفادة من الدعم.