تعتزم شركة أمازون دوت كوم (Amazon.com Inc.) تنفيذ قرار بتخفيض 30 ألف وظيفة إدارية، وفق ما أوردته وكالة رويترز استنادًا إلى مصادر مطلعة.

ومن المتوقع أن تبدأ إجراءات الإنهاء غدًا، في جولة جديدة من التخفيضات التي تنخرط بها الشركة منذ عدة سنوات.

هذا الحذف الكبير يأتي ضمن سعي أمازون لخفض التكاليف والتخلص من فائض الوظائف الناتج عن التوسع السريع خلال جائحة كوفيد‑19. يذكر أن الشركة سبق وأن أجرت تخفيضات ضخمة في نهاية 2022 ومطلع 2023، بلغ مجموعها أكثر من 27 ألف وظيفة، في إطار استراتيجيات الرئيس التنفيذي آندي جاسي لإعادة الهيكلة وتحسين الكفاءة التشغيلية.

حتى الآن، لم تُدِل أمازون بأي تعليق رسمي على هذه التقارير، ويُنتظر أن تتضح الرؤية حول الأقسام المستهدفة وآلية التنفيذ.

خلفية الاستراتيجية وأسباب القرار

1. الاعتماد على الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا: استخدام AI في العمليات الروتينية يقلل الحاجة إلى بعض الوظائف الإدارية.

2. ضبط التكاليف التشغيلية:
تقليل النفقات في ضوء الضغوط الاقتصادية العالمية وتحقيق استدامة أرباح الشركة.

3. إعادة الهيكلة التنظيمية:
تقليل البيروقراطية وزيادة مرونة العمل وسرعة اتخاذ القرارات.

4. التاريخ السابق للتسريحات:

يناير 2023: حوالي 18 ألف وظيفة في وحدات التجزئة والموارد البشرية.

2022–2023: أكثر من 27 ألف وظيفة في جولات متتابعة للتخفيض.

5. التأثير على السوق والعملاء:
قد ينعكس القرار على عمليات التوصيل والخدمات الرقمية، ما يفرض على الشركة تعزيز الكفاءة التشغيلية دون التأثير على تجربة المستخدم.

6. التحديات الاجتماعية والاقتصادية:
يشمل القرار تأثيرًا مباشرًا على آلاف الأسر، ويطرح تساؤلات حول إعادة توجيه الكوادر وتأهيلها.

7. ردود الفعل الإعلامية والتحليلية:
خبر التسريحات غالبًا ما يثير ردود فعل المستثمرين وتحليلات أداء سهم أمازون في الأسواق العالمية.

تأثير التسريحات على استراتيجيات أمازون المستقبلية

تأتي هذه الجولة الجديدة من التخفيضات في وقت تواجه فيه أمازون تحديات مزدوجة؛ تراجع النمو في بعض الأسواق العالمية وتزايد المنافسة في قطاع التجارة الإلكترونية والخدمات السحابية.
ويُتوقع أن تساعد هذه الإجراءات الشركة على ترشيد الإنفاق وتحسين هوامش الأرباح، بالإضافة إلى تعزيز الاعتماد على التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات اليومية.
ويرى محللون أن الخطوة تعكس اتجاهًا عالميًا للشركات التقنية الكبرى نحو إعادة الهيكلة لمواجهة الضغوط الاقتصادية، مع الحفاظ على القدرة التنافسية وتقديم خدمات أسرع وأكثر كفاءة للعملاء.