أعلنت وزارة السياحة والآثار عن الضوابط المنظمة لموسم الحج السياحي لعام 1447هـ – 2025، والتي تهدف إلى تطوير منظومة تنظيم الحج بما يضمن جودة الخدمات المقدمة للحجاج، وتحقيق أعلى درجات الانضباط والشفافية، من خلال نظام إلكتروني موحد يربط بين شركات السياحة المصرية والجهات السعودية المنظمة للموسم.

تأتي هذه الإجراءات ضمن خطة الدولة لتطبيق معايير الحوكمة والتحول الرقمي في إدارة موسم الحج، بما يحقق التيسير على المواطنين ويحافظ على حقوقهم في الحصول على خدمات متميزة أثناء أداء المناسك.

مواعيد التقديم والقرعة الإلكترونية للحج السياحي 1447هـ

حددت وزارة السياحة والآثار فترة التقديم للحج السياحي من 15 حتى 30 أكتوبر 2025، على أن تجرى القرعة الإلكترونية لاختيار الفائزين يوم 4 نوفمبر 2025. 

كما يبدأ تسجيل التضامنات بين الشركات خلال الفترة من 5 إلى 10 نوفمبر، وتمتد مرحلة معاينة السكن وربط الخدمات في السعودية حتى 15 يناير 2026.

التزامات الشركات السياحية المشاركة في الموسم

ألزمت الضوابط الشركات بالالتزام التام بأحكام قانون تنظيم الحج والبوابة المصرية الموحدة، بالإضافة إلى تطبيق الضوابط الصحية الصادرة عن وزارتي الصحة في مصر والسعودية.

كما شددت التعليمات على ضرورة الالتزام بمواعيد التفويج عبر منصة "نسك" الإلكترونية، ومنع التعامل مع وسطاء أو جهات غير رسمية للحصول على التأشيرات، مع فرض عقوبات مشددة على الشركات المخالفة.

شروط التقديم للمواطنين الراغبين في أداء الحج السياحي

أوضحت الوزارة أن التقديم متاح فقط للمصريين المقيمين داخل البلاد، على ألا يقل عمر المتقدم عن 25 عامًا، وألا يكون قد أدى فريضة الحج خلال السنوات الخمس الماضية.

ويشترط تقديم شهادة طبية حديثة تؤكد اللياقة الصحية، مع الالتزام بالإفصاح عن أي مبالغ مالية تتجاوز 10 آلاف دولار، تنفيذًا لقانون مكافحة غسل الأموال.

كما حظرت التعليمات ممارسة أي أنشطة سياسية أو دعائية داخل الأراضي المقدسة، ومنعت التصوير في الحرمين الشريفين احترامًا للضوابط الشرعية والأمنية.

برامج الحج ومستويات الخدمة لعام 2025

سمحت وزارة السياحة للشركات بتنفيذ مستوى واحد فقط من البرامج، وهي:

خمس نجوم أبراج كدانه

خمس نجوم مخيمات

اقتصادي (طيران)

بري

وتحدد مدة الإقامة في المدينة المنورة بثلاث ليالٍ كحد أدنى للبرامج الاقتصادية والبرية، وليلة واحدة على الأقل لبرامج الخمس نجوم. كما يُسمح بترقية البرنامج إلى مستوى أعلى دون فرض أي زيادات مالية إضافية.

العقود الرسمية وحماية حقوق الحجاج

أكدت الوزارة أن العلاقة بين الحاج والشركة تعتمد على عقد رسمي موثق يحدد قيمة ومستوى البرنامج، مع إلزام الشركات بإصدار إيصال رسمي إلكتروني وعدم تحصيل أي مبالغ خارج البوابة الموحدة.

وشددت على ضرورة الالتزام بالعقود المعتمدة، وفرض عقوبات على الشركات التي تقدم برامج غير معتمدة أو تخل بالتزاماتها تجاه الحجاج.

التسجيل الإلكتروني عبر البوابة الموحدة

تلتزم الشركات السياحية بإدخال بيانات دقيقة للحجاج تشمل الأسماء الكاملة، وأرقام الهواتف، والعناوين، والمشرفين السعوديين، مع التأكد من عدم ازدواج التسجيل.

كما يلزم كل حاج بوضع استيكر تعريفي رسمي على جواز السفر يحمل كود الشركة الصادر عن البوابة الموحدة، لتسهيل المتابعة الميدانية داخل الأراضي المقدسة.

تسجيل التضامنات وسداد المستحقات المالية

سمحت الوزارة بتكوين تضامنات بين الشركات بشرط ألا يقل عدد الحجاج عن 47 حاجًا، على أن يتم سداد قيمة الخدمات الأساسية خلال 15 يومًا من غلق باب التضامنات.

وفي حال عدم الالتزام بالسداد في المواعيد المحددة، تُسحب الرحلة وتُسند إلى شركة أخرى. كما تتولى وزارة السياحة وغرفة شركات ووكالات السفر الإشراف الكامل على التنفيذ لضمان الانضباط في جميع مراحل الموسم.

الاشتراطات الصحية والضوابط التنظيمية للحج السياحي 1447هـ

ألزمت وزارة السياحة الشركات والحجاج بضرورة الالتزام بالتطعيمات والفحوصات الطبية المعتمدة من وزارتي الصحة في مصر والسعودية، خاصة ضد الحمى الشوكية والإنفلونزا الموسمية وفيروس كورونا.

كما ألزمت الشركات بتوفير إشراف طبي مصري داخل بعثات الحج السياحي، وسكن معتمد في مكة والمدينة مطابق للمواصفات السعودية، لضمان سلامة الحجاج وتوفير أعلى مستويات الخدمة.