أجرى الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، يرافقه فريق إشرافي من بعض مديري العموم، ومديري الإدارات الفنية بالمديرية، زيارة ميدانية لمستشفى الدلنجات المركزي، لمتابعة سير العمل، بغرض تنفيذ اجراءات تصحيحية شاملة لرفع أداء المستشفى بما يتوافق مع معايير سلامة المرضى ومستوي رضاء المواطنين.
رصد الملاحظات داخل المستشفى
تفقد وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، جميع أقسام المستشفى لرصد أي ملاحظات والتأكد من تلاشي أي ملاحظات فورا، والعمل على حل أى عوائق على رأس العمل.
واستهل الدكتور إسلام عساف جولته بالمرور على الاستقبال والطوارئ، وتابع الخدمة المقدمة لمريض الطوارئ، مؤكدا على أن ينال مريض الطوارئ كل أوجه الرعاية، فى ظل تواجد فريق طبي بشكل دائم.
كما تفقد صيدلية الطوارىء واطمأن على توافر كافة الأدوية والمستلزمات الطبية بها،وقام بالتأكد من تواجد فرق العمل على رأس العمل وفى أماكنها المخصصة، وتأكد كذلك من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية والأكسجين، وانتظام العمل بجميع أقسام المستشفى.
والاطمئنان على المرضى واستمع لكافة مطالبهم
كما التقى "عساف" ببعض أهل المرضي واستمع الي رؤيتهم وطلباتهم، واستبين منهم عن رأيهم فى الخدمة الطبية المقدمة، وأكد سيادته علي تفعيل التواصل الحقيقي مع المواطنين من خلال فرق خدمة المواطنين وتذليل كافة العقبات لهم.
وأكد الدكتور إسلام عساف، قيام الصيادلة داخل المستشفى بالمرور كل ساعة علي أقسام الطوارئ للتأكد من عدم نقص الأدوية والمستلزمات والتأكد من عدم توجيه المواطنين لشراء أدوية من الخارج متوفرة بالفعل في المستشفي، مشددًا على أهمية التدريب المستمر للطاقم الطبي.
كما أكد على الالتزام ببروتوكولات العلاج الصادرة عن المجلس الصحي المصري، وكذلك الالتزام بسياسات الإستخدام الصحيح للمضادات الحيوية.
وقامت الفرق الإشرافية المختلفة بمتابعة سير العمل بالمستشفى للتأكد من توافر الأدوية وكافة المستلزمات الطبية والوقائية بكميات كافيه بالمستشفى، ومراجعة أرصدة الأدوية والمستلزمات، بالإضافة إلى تقييم أداء الأطباء والتمريض، والتأكد من إلتزام الفرق الطبية بالمستشفى، كلٌ حسب اختصاصه.
وترأس وكيل وزارة الصحة، اجتماعا بالفرق الإشرافية بالمديرية وإدارة المستشفى، وناقش الفرق الإشرافية فى كافة النقاط والملاحظات التى تم رصدها أثناء المرور، والاجراءات التصحيحية المُنفذة فعليا على رأس العمل.
ووجه كافة العاملين بالمستشفى لبذل مزيد من الجهد، لتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، مؤكدا على أن تواجد فريق من المديرية بالمستشفى، الغرض منه المتابعة والإشراف والمساعدة والتوجيه والوقوف على رأس العمل لتحقيق أكبر قدر من الإنجاز المطلوب فى أسرع وقت ممكن.
0 تعليق