شهد تطبيق "إنستاباي" للتحويلات المالية اللحظية، اليوم الأربعاء، عطلًا فنيًا مفاجئًا أدى إلى تأثر عدد من خدماته الأساسية، ما تسبب في صعوبة دخول المستخدمين إلى التطبيق وإجراء المعاملات المصرفية المختلفة.
عطل مفاجئ في تطبيق إنستاباي
وأفاد عدد من مستخدمي التطبيق بعدم تمكنهم من تسجيل الدخول إلى حساباتهم أو تنفيذ عمليات تحويل الأموال بين الحسابات البنكية المرتبطة بالتطبيق، فيما امتد تأثير العطل إلى خدمات الاستعلام عن الأرصدة ومتابعة المعاملات المالية.
ويُعد "إنستاباي" أحد أبرز تطبيقات الدفع والتحويل اللحظي في السوق المصرية، حيث يتيح للمستخدمين إجراء التحويلات المالية بين البنوك المختلفة على مدار الساعة بشكل فوري، إلى جانب خدمات الاستعلام عن الحسابات والأرصدة بسهولة وأمان.
ويأتي هذا العطل في وقت يشهد فيه التطبيق توسعًا ملحوظًا في قاعدة مستخدميه، مع الاعتماد المتزايد على الخدمات المالية الرقمية والتحويلات الإلكترونية في مختلف المعاملات اليومية.
ولم تصدر حتى الآن أي بيانات رسمية توضح أسباب العطل الفني أو المدة الزمنية المتوقعة لاستعادة الخدمة بشكل كامل، بينما يترقب المستخدمون عودة التطبيق للعمل بصورة طبيعية خلال الساعات المقبلة.
ويحدد تطبيق "إنستاباي" الحد الأقصى لقيمة المعاملة الواحدة عند 70 ألف جنيه، بينما يبلغ الحد الأقصى لإجمالي المعاملات اليومية 120 ألف جنيه، في حين يصل الحد الأقصى لإجمالي المعاملات الشهرية إلى 400 ألف جنيه، ما يجعله من أهم أدوات التحويل المالي الرقمي المستخدمة في مصر.
ويُنتظر أن تعلن الجهات المعنية عن أي مستجدات بشأن أسباب العطل والإجراءات المتخذة لضمان استقرار الخدمة واستمرار تقديمها للمستخدمين بكفاءة خلال الفترة المقبلة.
0 تعليق