عقد علاء سعد، رئيس مركز ومدينة إيتاي البارود، اللقاء الجماهيري الدوري بمقر الوحدة المحلية، للاستماع المباشر لشكاوى وطلبات المواطنين وبحثها مع الجهات المعنية، في إطار سياسة "الباب المفتوح" وتجسيدًا لدور الدولة في القرب من الشارع المصري، وتنفيذًا لتكليفات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بضرورة الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ورفع المعاناة عن كاهلهم، وتلبية احتياجاتهم في أسرع وقت ممكن.
تلبية الاحتياجات الأساسية على رأس الأولويات
تأتي هذه اللقاءات الدورية كترجمة فعلية للتوجيهات المحافظة التي تضع المواطن في مقدمة اهتماماتها، حيث ركز اللقاء على مناقشة الملفات الحيوية التي تمس الحياة اليومية للمواطنين، وفي مقدمتها، تطوير المنظومة الطبية،و تحسين جودة الخدمات، والرعاية الصحية المقدمة في المركز والقرى التابعة له، ورفع كفاءة النظافة العامة، وتجميل الشوارع والميادين الرئيسية لإعادة المظهر الحضاري للمدينة.
بحث 23 شكوى وتوجيهات بحلول عاجلة
شهد اللقاء تفاعلًا مباشرًا ومثمرًا، حيث التقى رئيس المركز والمدينة بعدد من المواطنين من مختلف قرى ونواحي إيتاي البارود، واستمع بإنصات إلى مطالبهم ومشكلاتهم التي تنوعت بين خدمات المرافق، والتنظيم، والتضامن الاجتماعي، والنظافة.
وتم فحص وبحث عدد 23 شكوى وطلبًا ميدانيًا، حيث أصدر علاء سعد توجيهات مشددة لمديري الإدارات التنفيذية بسرعة التنسيق الفوري مع الجهات المختصة لإيجاد حلول جذرية وعاجلة لتلك المشكلات، مؤكدًا على أن يكون الحل في إطار القانون وبما يضمن مصلحة المواطن.
وأكد علاء سعد أن التفاعل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى همومهم ليس مجرد واجب وظيفي، بل هو ركيزة أساسية لعمل الإدارة المحلية، مشيرا الى إن الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين والتفاعل المباشر معهم يعزز الثقة المتبادلة بين المواطن والحكومة هذه الثقة تمثل حجر الزاوية في ترسيخ دعائم الدولة وتحقيق التنمية المستدامة الشاملة التي تنشدها القيادة السياسية."
0 تعليق