قدم المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج والعضو المنتدب، التهنئة إلى اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك، متمنيا أن يعيده الله على مصر بالخير واليمن والبركات.

وخلال اللقاء، اطمأن محافظ سوهاج على جاهزية الشركة ورفع درجة الاستعداد القصوى بجميع القطاعات، لضمان استمرار تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي للمواطنين بكفاءة طوال أيام العيد.

وأكد رئيس مياه سوهاج أن غرفة عمليات الأزمات والطوارئ تتابع على مدار الساعة انتظام العمل بمحطات مياه الشرب والصرف الصحي بمختلف مراكز المحافظة، إلى جانب جاهزية فرق الصيانة والشبكات للتعامل الفوري مع أي أعطال طارئة قد تحدث خلال فترة العيد.

وأوضح أن الشركة دفعت بفرق المناوبة والعاملين بالورديات داخل المحطات والمعامل، مع توفير سيارات مياه شرب نقية وسيارات كسح بجميع الأفرع، لضمان سرعة الاستجابة لأي بلاغات أو شكاوى من المواطنين.

وأشار عبدالغفار إلى استمرار عمل مسؤولي شحن العدادات مسبقة الدفع خلال إجازة العيد، لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات دون تأثر بفترة الإجازات الرسمية.

وأضاف أن الشركة تستقبل شكاوى المواطنين وبلاغاتهم من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول، بالإضافة إلى خدمة الواتساب على الرقم 01207125125، وكذلك عبر تطبيق الهاتف المحمول HCWW 125 والموقع الإلكتروني الرسمي للشركة، مؤكدا سرعة التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري.

اقرأ أيضا

محافظ سوهاج يوجه برفع درجة الاستعداد القصوى بالحدائق والمتنزهات خلال عيد الأضحى